一部のユーザーにサイト コレクションが表示されない

状況

現在、一部のお客様で、特定のユーザーが KONNEKT 内のいずれの Site Collections も表示できない問題が発生しています。

KONNEKT は、ユーザーがアクセスできる Site Collections を特定するために、SharePoint Online に接続された RestAPI を使用しています。この処理に関係するクエリは、KONNEKT のログ内でこの行の前に見つけることができます:

Sharepoint クエリが次のサイトを返しました 

構造はこれに似ています。

https://<TenantName>.sharepoint.com/_api/search/query?QueryText=%27%28webtemplate%3ASTS%20OR%20webtemplate%3AGROUP%20OR%20webtemplate%3ASITEPAGEPUBLISHING%29%20AND%20%28contentclass%3DSTS_Site%20OR%20contentclass%3DSTS_Web%29%20AND%20path%3Ahttps%3A%2F%2F%27&SelectProperties=%27SiteId%2CSiteLogo%2CPath%2CTitle%2CDescription%27&Properties=%27EnableMultiGeoSearch%3Atrue%2C%20EnableDynamicGroups%3Atrue%27&ClientType=%27KONNEKT%27&StartRow=0&RowLimit=500&BypassResultTypes=true&EnableQueryRules=false&ProcessBestBets=false&ProcessPersonalFavorites=false&TrimDuplicates=false

Edge を使用すると、XML にはユーザーがアクセスできるすべての Site Collections が表示されるはずです。最後に、Microsoft が問題の根本原因を特定するのに役立つ "InternalRequestId" が提供されます。

共有を追加するための一時的な回避策

- 手動で

- Accounts を右クリック / Add Share

- または "Managed Mappings" 影響を受けている M365 テナントについて、Microsoft にケースを起票し、認知度向上にご協力ください。

「次の RestAPI クエリは、一部のユーザーには site collections を返し、他のユーザーには site collections を返しません。対応する権限は変更されていません。これが該当の要求です:」

GitHub issue

Unexpected error with integration github-files: Integration is not installed on this space

問題は解決しました

https://admin.microsoft.com/#/servicehealth/history/:/alerts/SP1072852