# ファイルやフォルダーにある灰色の「X」または「茶色のスーツケース」はなぜ表示されるのですか？
KONNEKT ユーザー（Windows 10 以前）では、Windows ファイル エクスプローラーのファイルおよびフォルダーのアイコンに灰色の「X」が表示される場合があります。
Windows 11 では次のように表示されます
**これはエラーでも問題でもありません。** ファイルは引き続き制限なく操作できます。
これは、帯域幅を節約するために KONNEKT のフォルダーとファイルが持つ設定を、Windows ファイル エクスプローラーで可視化したものです。
**背景：**
この設定は「FILE\_ATTRIBUTE\_OFFLINE」と呼ばれます。これは、このファイルまたはフォルダーがすぐには利用できないことをオペレーティング システムに示します。その結果、Windows ファイル エクスプローラーはそのファイルのプレビューを生成しません。
**回避策：**
この記号は通常、新規インストール後に表示されますが、回避策として Windows ファイル エクスプローラーを再起動すると消すことができます。
**この設定は、クライアントと SharePoint Online 間の帯域幅を節約するために、KONNEKT のファイルとフォルダーに使用しています。**
この表示は、すべてのクライアントに見えるわけではありません。
こちらも参照： [オフライン属性](/ja/configuration/system-settings/offline-attribute.md)
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```
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