# 危険な操作がブロックされました

## 状況

Attack Surface Reduction (ASR) ルールを使用すると、Windows によって KONNEKT の主要な操作の一部がブロックされる場合があります。

{% embed url="<https://learn.microsoft.com/en-us/defender-endpoint/attack-surface-reduction-rules-reference>" %}

## 問題

除外設定がないと、Word、Excel、PowerPoint などの Office ファイルを開こうとしたりプレビューしようとしたりすると、KONNEKT はクラッシュします。

この場合は、Windows セキュリティ / 保護の履歴 にある項目を確認してください:

<figure><img src="https://1902283602-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2F5IdpXWUjcfWT8ykP93Ql%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c0f68880-7de7-408a-bc5c-e9acf89532d1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 解決策

KONNEKT を ASR ルール「Office Child Process」から除外します:

"C:\Program Files\Konnekt\Konnekt.exe"

"C:\Program Files\Konnekt\KonnektStarter.exe"

{% embed url="<https://learn.microsoft.com/en-us/defender-endpoint/attack-surface-reduction-rules-reference#block-all-office-applications-from-creating-child-processes>" %}