サイトが見つからない、またはフォルダーが空です

問題

一部のサイトは KONNEKT ノードに表示されません。 または

マップされたサイト/ライブラリの一部のフォルダーが空です。

原因

現在、SharePoint Online Search への正しい要求に対して、エラー応答(例: 500)がますます多く見られます。場合によっては、KONNEKT のサイト検出がこれに影響を受けます。

一部のケース/テナントでは、SharePoint Online が検索を完全に永続的に失敗します。この場合、KONNEKT は正しく動作しません。

テナントが影響を受けているか確認してください

このサイトを 1 日の異なる時刻に複数回呼び出すことで、テナントが影響を受けているか確認できます。

https://<YourTenant>.sharepoint.com/_layouts/15/osssearchresults.aspx

このような結果が頻繁に表示される場合は、Microsoft にチケットを起票してください。

解決策

SharePoint Online Search の障害に対して、KONNEKT をより堅牢にしました。これは以下の KONNEKT リリースに適用されます。

  • 2.1.0 - 2.2.1

  • 2.6.0 以降

エラー応答が 時々発生する場合、これらのビルドで問題を回避できる可能性があります。

circle-exclamation

類似の問題

これらのページも確認してください:

一部のサイトまたはライブラリが KONNEKT に表示されない

ライブラリが空です

最終更新

役に立ちましたか?