Sitios faltantes o carpetas vacías

Problema

Algunos sitios no se muestran en el nodo KONNEKT. o

Algunas carpetas de sitios/bibliotecas asignadas están vacías.

Causa

Actualmente vemos cada vez más respuestas de error (por ejemplo, 500) para solicitudes válidas a la Búsqueda de SharePoint Online. A veces el descubrimiento de sitios de KONNEKT se ve afectado por esto.

En algunos casos/inquilinos, SharePoint Online falla permanentemente al buscar por completo. Si este es el caso, KONNEKT no funcionará correctamente.

Comprueba si tu inquilino está afectado

Puedes comprobar si tu inquilino está afectado llamando a este sitio varias veces en distintos momentos del día:

https://<YourTenant>.sharepoint.com/_layouts/15/osssearchresults.aspx

Si ves un resultado como este con frecuencia, abre un ticket en Microsoft:

Solución

Hicimos KONNEKT más robusto frente a fallos de la Búsqueda de SharePoint Online. Esto se aplica a las siguientes versiones de KONNEKT:

  • 2.1.0 - 2.2.1

  • 2.6.0 o posterior

Si las respuestas de error ocurren a veces, estas compilaciones pueden sortear el problema.

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Problemas similares

Por favor, comprueba también estas páginas:

Algunos sitios o bibliotecas no aparecen en KONNEKT

Las bibliotecas están vacías

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