Cómo tratar con error(es)

En esta página, explicaremos cómo tratar los errores que ocurrieron por cualquier motivo, sin perder tus archivos subidos/editados.

A veces y por diferentes razones (problemas de conectividad, limitación de ancho de banda..), el proceso de subida podría interrumpirse y fallar; esto dará un error por cada archivo y los archivos se mantendrán en la Carpeta Caché:

%localappdata%\konnekt\cache

Cuando ocurran error(es), los archivos permanecerán en la carpeta Caché hasta que los trates.

El/Los error(es) se mostrarán en la ventana de KONNEKT Explorer bajo Errores

Al hacer clic derecho del ratón sobre un error tres opciones:

• Reintentar la subida fallida: esto volverá a intentar el proceso de subida. Si tiene éxito, el error desaparecerá automáticamente

• Exportar archivo a la carpeta de descargas: esto exportará el archivo a la carpeta de descargas de tu usuario y eliminará el error automáticamente

• Descartar tus cambios: esta opción ignorará el error sin guardar el archivo

Eliminar todos los errores juntos

Esta función es aplicable a la versión 2.0 y superiores

En algunos casos, deseas ignorar todos los errores a la vez (p. ej., para liberar espacio en la carpeta Caché); puedes hacerlo haciendo clic derecho en el icono de KONNEKT en la ventana del Explorador y Cerrar errores de archivo