Systemanforderungen
Client-Computer
Betriebssystem
Windows oder Windows Server
mit aktuellen und vollständigen Systemupdates und
von Microsoft über den Mainstream-Support unterstützt.
Ältere Windows-Versionen können funktionieren – wir bieten eingeschränkten Support für diese Systeme.
KONNEKT läuft in verschiedenen VDI Umgebungen:
Hypervisor-Systemen (z. B. Citrix Virtual Desktops (ehem. Citrix XenDesktop), VMware Horizon),
Multi-Session-Systemen (z. B. Citrix Virtual Apps (ehem. Citrix XenApp), Microsoft Terminalserver/RDS) und
Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD)
Microsoft Windows 365 (W365) Cloud PC
KONNEKT funktioniert unabhängig von:
.NET
bestimmten Citrix-Versionen
Microsoft 365 Apps (ehem. Office 365 ProPlus)
OneDrive-Synchronisierungsclient
Prozessorplattform
64-Bit x86 (Intel & AMD)
32-Bit x86 (Intel & AMD)
64-Bit ARM
Office-365-Lizenzierung
OneDrive for Business oder SharePoint Online Abonnements sind für KONNEKT-Benutzer erforderlich.
Proxy-Einstellungen
Wir empfehlen dringend, sämtlichen Datenverkehr zu Microsoft 365 vom Einsatz eines Proxy auszuschließen. Für weitere Details lesen Sie bitte Microsofts Richtlinien zur Netzwerkverbindung.
KONNEKT verwendet jedoch die Proxy-Einstellungen des Windows-Betriebssystems. Wenn ein Proxyserver eingerichtet ist, verwendet KONNEKT diesen Proxyserver.
Detailliert ruft KONNEKT WinHttpGetProxyForUrl mit der URI https://graph.microsoft.com auf, um zu prüfen, ob ein Proxy verwendet werden muss.
Um Ihren Proxyserver für den Datenverkehr von KONNEKT zu umgehen, stellen Sie bitte sicher, dass das Windows-Betriebssystem die URI https://graph.microsoft.com von der Proxy-Nutzung ausschließt.
Sie können dies erreichen, indem Sie diese URI in die Ausschlussliste Ihrer Proxy-PAC-Datei aufnehmen.
Sie sollten außerdem sicherstellen, dass der KONNEKT-Client Microsoft Entra ID (Azure AD) und SharePoint Online ohne Beeinträchtigung durch Proxyserver oder andere Application-Layer-Gateways (ALG) wie Firewalls etc. erreichen kann.
KONNEKT kann Proxyserver verwenden. Wir bieten jedoch nur eingeschränkten Support für Clients, die netzwerkbedingte Verbindungsprobleme beim Verbinden mit Microsoft 365 über einen Proxyserver oder andere Application-Layer-Gateways (ALG) haben.
Firewall- und Netzwerkeinstellungen
Es wird empfohlen "Optimierungsendpunkte auf Netzwerkgeräten und -diensten, die Traffic-Interception, SSL-Entschlüsselung, Deep Packet Inspection und Inhaltsfilterung durchführen, zu umgehen oder auf die Positivliste zu setzen":
Um die Netzwerkverbindung für Microsoft-365-Apps zu testen, stellt Microsoft dieses Tool
Graph-API-URL auf die Positivliste setzen
Die Graph-API ist eine RESTful-API, die HTTPS-Aufrufe verwendet. Jeder API-Aufruf verwendet eine eindeutige URL
Um die Nutzung verschiedener API-Versionen zu ermöglichen, setzen Sie auf die Positivliste https://graph.microsoft.com
KONNEKT auf die Positivliste setzen
Zwingend für Lizenzierungszwecke, setzen Sie auf die Positivliste https://license.c4a8.net
Benutzer können uns Details senden, wenn Fehler auftreten - https://crashguard.konnekt.io
Microsoft EntraID (Azure AD)
Setzen Sie beide Endpunkte *.portal.azure.com und portal.azure.com auf die Positivliste, um den Zugriff auf die Domain und die Subdomains sicherzustellen
Um Netzwerkverbindungsprobleme zu beheben, prüfen Sie https://portal.azure.com/selfhelp
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