Tarefas administrativas

Guias procedimentais para tarefas administrativas comuns do KONNEKT. Se você estiver tentando diagnosticar algo que não está funcionando, comece na Árvore de decisão de resolução de problemas em vez disso.

Gerenciamento de contas e tenant

• Alterar o nome do tenant - alternar do nome inicial do tenant para o nome de domínio padrão (relevante para KONNEKT 2.9.1 e anteriores)

• Subscrever um subconjunto de usuários - limitar o acesso do KONNEKT a usuários específicos dentro de um tenant

Remoção

• Desinstalação manual - remover o KONNEKT quando o desinstalador padrão não funcionar

Procedimentos relacionados em outras seções

Procedimentos que estão em outras partes da documentação, mas que muitas vezes são necessários:

Instalação e configuração

• Instalar o KONNEKT - instalação interativa e silenciosa

• Configurar a conta Microsoft 365 - conectar o KONNEKT à conta do usuário

• Atualizações de software - manter o KONNEKT atualizado

Segurança e permissões

• Conceder consentimento de administrador em todo o tenant - consentir com as permissões exigidas do KONNEKT

• Configurar Conditional Access - comportamento do KONNEKT com políticas de Conditional Access do Entra ID

• Adicionar os caminhos do KONNEKT como sites confiáveis - necessário para que os arquivos do Office sejam abertos com duplo clique

Suporte e diagnósticos

• Preparar logs de depuração - coletar logs para casos de suporte

• Reproduzir problemas de arquivo com o Graph Explorer - isolar problemas do KONNEKT de problemas do backend do Microsoft 365

Páginas relacionadas

• Árvore de decisão de resolução de problemas - diagnosticar um problema específico

• Registro de alterações - histórico de versões e correções recentes

• Suporte - como entrar em contato com o suporte do KONNEKT