Ação de risco bloqueada

Situação

Trabalhar com regras de Redução da Superfície de Ataque (ASR) pode levar o Windows a bloquear o KONNEKT, impedindo-o de executar algumas das suas ações principais.

ASR rules reference - Microsoft Defender for EndpointMicrosoftLearn

Problema

Sem exclusão, o KONNEKT falha ao tentar abrir ou pré-visualizar um ficheiro do Office, por exemplo, Word, Excel ou PowerPoint.

Neste caso, verifique as entradas em Segurança do Windows / Histórico de proteção:

Solução

Exclua o KONNEKT da regra ASR "Office Child Process":

"C:\Program Files\Konnekt\Konnekt.exe"

"C:\Program Files\Konnekt\KonnektStarter.exe"

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