Como lidar com erro(s)

Nesta página, explicaremos como lidar com erros que ocorreram por qualquer motivo, sem perder os seus arquivos enviados/editarados.

Às vezes e por diferentes razões (problemas de conectividade, limitação de taxa...), o processo de upload pode ser interrompido e falhar; isso gerará um erro para cada arquivo e os arquivos serão mantidos na Pasta de Cache:

%localappdata%\konnekt\cache

Quando ocorrer(em) erro(s), os arquivos permanecerão na pasta de Cache até que você os trate.

O(s) erro(s) serão exibido(s) na janela do KONNEKT Explorer em Erros

Ao clicar com o botão direito do mouse sobre um erro, três opções:

• Tentar novo upload falhado: isto tentará o processo de upload novamente. Se for bem-sucedido, o erro desaparecerá automaticamente

• Exportar arquivo para a pasta de downloads: isso exportará o arquivo para a pasta de downloads do seu usuário e excluirá o erro automaticamente

• Descartar suas alterações: esta opção ignorará o erro sem salvar o arquivo

Excluir todos os erros juntos

Este recurso é aplicável à versão 2.0 e superior

Em alguns casos, você pode querer ignorar todos os erros de uma vez (por exemplo, para liberar espaço na pasta de Cache); você pode fazer isso clicando com o botão direito no ícone do KONNEKT na janela do Explorer e Fechar erros de arquivo