Sites em falta ou pastas vazias
Problema
Alguns sites não são mostrados no nó KONNEKT. ou
Algumas pastas de sites/bibliotecas mapeados estão vazias.
Causa
Atualmente vemos cada vez mais respostas de erro (por exemplo, 500) para solicitações corretas ao SharePoint Online Search. Às vezes, a descoberta de sites do KONNEKT é afetada por isso.
Em alguns casos/tenants, o SharePoint Online falha permanentemente em realizar qualquer pesquisa. Se for esse o caso, o KONNEKT não funcionará corretamente.
Verifique se o seu Tenant é afetado
Você pode verificar se o seu Tenant é afetado acessando este site várias vezes em diferentes momentos do dia:
https://<YourTenant>.sharepoint.com/_layouts/15/osssearchresults.aspx
Se você vir um resultado como este com frequência, abra um chamado na Microsoft:

Solução
Tornamos o KONNEKT mais robusto a falhas do SharePoint Online Search. Isso se aplica às seguintes versões do KONNEKT:
2.1.0 - 2.2.1
2.6.0 ou mais recente
Se as respostas de erro ocorrerem às vezes, estas versões podem contornar o problema.
Se as respostas de erro ocorrerem com frequência ou permanentemente, o KONNEKT não funcionará corretamente, pois o KONNEKT depende da disponibilidade adequada do SharePoint Online.
Problemas Semelhantes
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