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Algumas ou todas as bibliotecas no KONNEKT e as unidades mapeadas estão vazias.
O log do cliente KONNEKT mostra as seguintes mensagens: [SharePoint] Falha ao determinar as unidades do site ... Chave não encontrada. Use a unidade padrão em vez disso.
Clientes com esse problema também podem também enfrentar isto: Adicionar Share: "Chave não encontrada"
A Microsoft alterou (temporariamente) o conteúdo da resposta da consulta para a descoberta da biblioteca para alguns tenants. Portanto, o KONNEKT não mapeará essas bibliotecas afetadas.
Isso só acontece se o recurso "Adicionar automaticamente todas as bibliotecas de documentos do SharePoint" (veja Mapeamento automático) for usado.
Implementámos uma solução alternativa para esse comportamento a partir do KONNNEKT V2.0.0. Consulte aqui como obter a atualização: Atualizações de software.
Depois de instalar a nova versão do KONNEKT, por favor
Reinicie a máquina,
Inicie o Windows Explorer e clique no nó KONNEKT,
Aguarde 5 a 10 minutos.
Após este procedimento, as bibliotecas deverão funcionar.
Consulte também esta página: Sites em falta ou pastas vazias
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