Tarefas administrativas

Guias de procedimentos para tarefas administrativas comuns do KONNEKT. Se estiver a tentar diagnosticar algo que não está a funcionar, comece pela árvore de decisão de resolução de problemas em vez disso.

Gestão de contas e Tenant

• Alterar o nome do Tenant - mudar do nome inicial do Tenant para o nome de domínio predefinido (relevante para o KONNEKT 2.9.1 e versões anteriores)
• Subscrever um subconjunto de utilizadores - limitar o acesso do KONNEKT a utilizadores específicos dentro de um Tenant

Remoção

• Desinstalação manual - remover o KONNEKT quando o desinstalador padrão não funciona

Procedimentos relacionados noutras secções

Procedimentos que se encontram noutros locais da documentação, mas que são frequentemente necessários:

Instalação e configuração

• Instale o KONNEKT - instalação interativa e silenciosa
• Configurar a conta Microsoft 365 - ligar o KONNEKT à conta do utilizador
• Atualizações de software - manter o KONNEKT atualizado

Segurança e permissões

• Conceda consentimento de administrador para todo o Tenant - consentir nas permissões exigidas pelo KONNEKT
• Configurar Conditional Access - comportamento do KONNEKT com políticas Conditional Access do Entra ID
• Adicione os caminhos do KONNEKT como sites confiáveis - necessário para que os ficheiros Office abram com duplo clique

Suporte e diagnóstico

• Prepare os logs de depuração - recolher registos para casos de suporte
• Reproduza problemas de arquivos com o Graph Explorer - isolar problemas do KONNEKT de problemas do backend do Microsoft 365

Páginas relacionadas

• árvore de decisão de resolução de problemas - diagnosticar um problema específico
• Registro de alterações - histórico de versões e correções recentes
• Suporte - como contatar o suporte do KONNEKT