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Falha ao obter o token de acesso

Problema

Quando você está tentando iniciar sessão no KONNEKT, recebe a mensagem de erro "Falha ao obter o token de acesso".

Causa

O KONNEKT não oferece suporte a ter "Aplicativos Excluídos" em uma política de Conditional Access do Microsoft Entra (Azure AD) que exija MFA em combinação com uma sessão do Windows sem SSO.

Solução alternativa

Nossa solução alternativa recomendada é habilitar a máquina Windows para manter um Primary Refresh Token (PRT), por exemplo, por meio de Entra Join (AAD Join) ou Register. Consulte aqui para detalhes.

Outras alternativas são (não realmente recomendadas):

ou

Solução

Foi implementada uma solução na versão 2.10 do KONNEKT - "OAuth aprimorado".

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