Trabalhar com regras de Redução da Superfície de Ataque (ASR) pode fazer com que o Windows bloqueie o KONNEKT ao executar algumas de suas principais ações.
Sem exclusão, o KONNEKT trava ao tentar abrir ou visualizar um arquivo do Office, por exemplo Word, Excel ou PowerPoint.
Nesse caso, verifique entradas em Segurança do Windows / Histórico de Proteção:
Exclua o KONNEKT da regra ASR "Processo Filho do Office":
"C:\Program Files\Konnekt\Konnekt.exe"
"C:\Program Files\Konnekt\KonnektStarter.exe"
Last updated 2 months ago
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