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# Microsoft Marketplace
## Pré-requisitos
Para comprar soluções de fornecedores independentes de software (ISV), como a KONNEKT, você deve cumprir os seguintes requisitos:
1. Você tem uma subscrição ativa do Azure em um dos seguintes países: Arménia, Austrália, Áustria, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chile, Colômbia, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Itália, Quénia, Letónia, Listenstaine, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, Mónaco, Países Baixos, Nova Zelândia, Nigéria, Noruega, Polónia, Portugal, Porto Rico, Roménia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Türkiye, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietname.
2. a conta com a qual pretende comprar a nossa solução deve ter a **função de Proprietário** ou **Colaborador** atribuída na subscrição do Azure com a qual vai pagar.
3. A conta de faturação ligada à sua subscrição do Azure está corretamente configurada. Dependendo do tipo da sua conta de faturação (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), talvez primeiro seja necessário ativar as compras no marketplace no Azure Portal.
## Como comprar KONNEKT?
Para começar com a sua subscrição KONNEKT, siga os passos abaixo:
{% stepper %}
{% step %}
### Localize [KONNEKT](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.konnekt-transactable-prod) no Microsoft Marketplace
* Caso tenhamos concedido uma **Oferta Privada** a si ou se o seu MSP/distribuição tiver concedido uma **Oferta Multilateral (MPO)** a si, navegue até **Marketplace** no seu **Azure Portal** e depois até **Gestão de Oferta Privada** para localizar a Oferta Privada.
* Mais detalhes sobre Ofertas Privadas e MPOs podem ser encontrados na documentação da Microsoft.
* [Oferta Privada](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Oferta Multilateral](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Clique em **Subscrever**.
{% endstep %}
{% step %}
### Subscrever KONNEKT
* Crie ou selecione o **grupo de recursos** ao qual gostaria de implementar a subscrição.
* Atribua um **Nome** descritivo para identificar a sua subscrição mais tarde.
* Recomendamos manter **Faturação recorrente** **Ativada** para que não tenha de se preocupar com o término automático da sua subscrição.
* Clique em **Rever + subscrever** e depois **Subscrever** para implementar o **SaaS** recurso para a sua **grupo de recursos**.
{% hint style="info" %}
A ordem aleatória de **Taxas Base** e **Utilizadores Adicionais** sob a **informação de Preço** é atribuída às limitações do Microsoft Marketplace. Mais tarde, durante o processo de inscrição, fornecer-lhe-emos informações transparentes sobre os custos de licenciamento esperados.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
### Configure a sua conta
* Assim que a implementação estiver concluída, navegue para a nossa plataforma clicando em **Configurar conta agora**.
{% endstep %}
{% step %}
### Adicionar informações adicionais
Depois de autenticar na nossa plataforma usando as suas credenciais Microsoft, ser-lhe-ão solicitadas informações adicionais, como o total pretendido **Utilizador** quantidade e um T**contacto técnico**.
{% hint style="info" %}
O **contacto técnico** deve ter uma caixa de correio associada, para que possamos notificá-lo caso haja problemas relevantes com KONNEKT.
{% endhint %}
Com base na quantidade de utilizadores fornecida, cobraremos a taxa base relevante para o seu segmento de utilizadores, bem como utilizadores adicionais, caso necessite de mais do que a quantidade incluída na sua taxa base. **A plataforma seleciona automaticamente o melhor preço / nível**.
A plataforma mostrar-lhe-á as taxas de licenciamento que deve esperar em **Projeção de custos**.
Se estiver satisfeito com isso, clique em **Rever & Submeter** para uma revisão final e um resumo das taxas.
Conclua a compra confirmando a sua escolha e clicando em **Submeter**.
Se estiver satisfeito com isso, conclua a inscrição clicando em S**ubmeter**, o que nos leva a gerar uma chave de licença para KONNEKT. Receberá essa chave como parte do nosso email de boas-vindas, incluindo toda a informação relevante sobre os próximos passos (por exemplo, como instalar KONNEKT nos seus clientes). Isso não demorará mais do que um dia útil.
{% hint style="info" %}
Só lhe será cobrado pela Microsoft, depois de ter concluído a inscrição na nossa página de destino e recebido o nosso email de boas-vindas.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Modelo de preços
* A KONNEKT é oferecido como um **plano de subscrição anual** com diferentes [Segmentos de Utilizador](#user-segments). O correto **segmento de utilizador** é selecionado automaticamente pela nossa plataforma com base na quantidade de utilizadores desejados.
* O plano de subscrição anual consiste numa **taxa base** que inclui uma certa quantidade de utilizadores por ano - dependendo do **segmento de utilizador**. Por exemplo, o **taxa base** para o segmento de utilizador *KONNEKT 25* inclui 25 utilizadores por ano.
* Se for necessária mais do que a quantidade incluída de utilizadores, **utilizadores adicionais** podem ser adicionados ao plano. Por cada utilizador adicional, cobramos uma taxa anual adicional por utilizador.
## Faturação
* Durante o primeiro intervalo da subscrição, as suas taxas de subscrição não são devidas imediatamente após concluir a inscrição na subscrição. Em vez disso, começaremos a faturar quando o seu período de carência de cancelamento tiver expirado.
* Em cada data de renovação, ser-lhe-á faturado imediatamente.
* Ser-lhe-á sempre faturado antecipadamente o ciclo completo da subscrição.
* Os itens relacionados devem aparecer na sua fatura Microsoft Azure (Pay-As-You-Go) no mês seguinte ao termos comunicado as suas taxas à Microsoft.
* Na fatura em PDF que receberá da Microsoft, todas as taxas KONNEKT são agrupadas num item chamado "SaaS". O publicador relacionado é "glueckkanja".
{% hint style="info" %}
Para uma análise detalhada dos custos das suas taxas base e adicionais de utilizador, consulte a fatura no seu portal do Azure.
{% endhint %}
## Resumo do plano
As subscrições para KONNEKT estão disponíveis com base num intervalo de renovação anual.
| **Plano** | **Intervalo de renovação** |
| --------- | -------------------------- |
| KONNEKT | Anualmente |
### Segmentos de Utilizador
Os seguintes segmentos de utilizador estão disponíveis.
Plano
Utilizadores incluídos
Segmento de utilizador
Utilizadores incluídos na taxa base
Máximo total de utilizadores
KONNEKT 25
25
249
KONNEKT 250
250
999
KONNEKT 1000
1,000
4,999
KONNEKT 5000
5,000
9,999
KONNEKT 10000
10,000
ilimitado
Para preços em Euro (EUR), consulte o nosso [website](https://www.konnekt.io/pricing/). Para preços em *a sua* moeda, consulte diretamente o **Marketplace** na [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Gestão de subscrições
### Atualizações de utilizadores
* Se pretender atualizar a sua contagem de utilizadores, pode fazê-lo a qualquer momento durante o ciclo atual de subscrição, navegando para a sua **subscrição KONNEKT** na [portal SaaS do Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Abrir conta SaaS no site do publicador" (ver captura de ecrã abaixo). Isto irá redirecioná-lo para a nossa plataforma onde a quantidade de utilizadores pode ser atualizada.
* A nossa plataforma informá-lo-á sobre as novas taxas que deve esperar para um **ciclo de subscrição** .
* Para o ciclo atual, faturaremos os utilizadores adicionais apenas pelos dias restantes.
* Depois de confirmar a sua escolha e assim que tivermos atualizado a licença no nosso backend, receberá um email de confirmação da nossa parte.
### Reduções de utilizadores
* Pode **pré-registar uma redução** dos seus utilizadores licenciados para a **próxima renovação**, navegando para a sua **subscrição KONNEKT** na [portal SaaS do Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Abrir conta SaaS no site do publicador" (ver captura de ecrã abaixo). Isto irá redirecioná-lo para a nossa plataforma onde a quantidade de utilizadores pode ser reduzida.
* A redução entra em vigor na próxima renovação regular da sua subscrição.
* Caso mude de ideias e pretenda alterar a quantidade de utilizadores ou cancelar a redução por completo, volte à sua **subscrição KONNEKT** e clique em **Cancelar redução**.
### Alterar plano
Se disponível no Azure Portal, a **Alterar plano** ação permite-lhe alterar o seu plano atual desatualizado para a versão mais recente do plano.
### **Faturação recorrente**
Se decidir desativar **Faturação recorrente**Faturação recorrente, a sua subscrição não será renovada automaticamente. Em vez disso, a Microsoft cancelará (irreversivelmente) a subscrição no final do ciclo atual de subscrição. Isto significa que o serviço também será terminado automaticamente nessa data. Enquanto a subscrição ainda não tiver expirado, pode optar por ativar **Faturação recorrente** a qualquer momento.
### Cancelamento
* Se pretender cancelar (irreversivelmente) a sua subscrição, navegue para a sua **subscrição KONNEKT** na [portal SaaS do Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clique em **Cancelar subscrição**.
* Se cancelar dentro do período de carência, o serviço será interrompido imediatamente.
* Se cancelar após o período de carência, o serviço permanecerá ativo até ao final do ciclo atual de subscrição.
## Versões de teste
Caso pretenda testar KONNEKT, por favor [solicite uma versão de teste através do nosso website](https://support.konnekt.io/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28konnekt%29&_gl=1) ou envie-nos um email para .
## FAQs
### Porque é que a minha compra no Microsoft Marketplace não está a funcionar?
Pode encontrar problemas ao comprar através do Microsoft Marketplace. Aqui está uma lista de razões pelas quais a compra através do Microsoft Marketplace pode falhar:
1. Não tem permissões no seu tenant do Azure para comprar através do Microsoft Marketplace. Deve ter atribuída a função de Proprietário ou Colaborador na subscrição do Azure com a qual pretende pagar.
2. A subscrição pertence a um Enterprise Agreement (EA) e o administrador do EA desativou as compras no Microsoft Marketplace. Ou o administrador do EA ativou compras apenas para ofertas gratuitas e a oferta é paga. Consulte [aqui](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para detalhes.
3. A subscrição que está a utilizar pertence a uma conta de faturação numa região onde a oferta não está disponível.\
As nossas ofertas Marketplace estão disponíveis nos seguintes países/regiões:
Arménia, Austrália, Áustria, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chile, Colômbia, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Itália, Quénia, Letónia, Listenstaine, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, Mónaco, Países Baixos, Nova Zelândia, Nigéria, Noruega, Polónia, Portugal, Porto Rico, Roménia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovénia, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Türkiye, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietname
4. A subscrição/conta de faturação não está associada a um meio de pagamento válido (como um cartão de crédito válido).
5. O Marketplace Privado está ativado para a subscrição e a oferta não está na lista de ofertas permitidas.
6. As compras não são permitidas para subscrições com limite de despesa, incluindo subscrições gratuitas, patrocínios e tipos semelhantes.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.konnekt.io/pt/licensing/microsoft-marketplace.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
