Azure Marketplace
Pré-requisitos
Para comprar soluções de fornecedores independentes de software (ISV), como KONNEKT, você deve cumprir os seguintes requisitos:
Você tem uma assinatura ativa do Azure.
A conta com a qual você deseja comprar nossa solução deve ter a função Owner ou Contributor atribuída na assinatura do Azure com a qual você irá pagar.
A conta de faturamento vinculada à sua assinatura do Azure está configurada corretamente. Dependendo do tipo da sua conta de faturamento (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), talvez você precise primeiro habilitar compras no marketplace no Azure Portal.
Modelo de preços
KONNEKT é oferecido como um plano de assinatura anual com diferentes Segmentos de Usuário. O segmento de usuário correto é selecionado automaticamente pela nossa plataforma com base na quantidade de usuários desejada.
O plano de assinatura anual consiste em uma taxa base que inclui uma certa quantidade de usuários por ano - dependendo do segmento de usuário. Por exemplo, o taxa base para o segmento de usuário KONNEKT 25 inclui 25 usuários por ano.
Se for necessário mais do que a quantidade de usuários incluída, usuários adicionais podem ser adicionados ao plano. Para cada usuário adicional, cobramos uma taxa anual adicional por usuário.
Faturamento
Durante o primeiro intervalo de assinatura, suas taxas de assinatura não são devidas imediatamente após concluir a inscrição da assinatura. Em vez disso, começaremos a faturar quando o seu período de carência de cancelamento tiver expirado.
Em cada data de renovação, você será cobrado imediatamente.
Você sempre será cobrado antecipadamente por todo o ciclo da assinatura.
Os itens relacionados devem aparecer na sua fatura do Microsoft Azure (Pay-As-You-Go) no mês seguinte ao de termos informado suas taxas à Microsoft.
Na fatura em PDF que você receberá da Microsoft, todas as taxas do KONNEKT são agrupadas em um item chamado "SaaS". O Publisher relacionado é "glueckkanja".
Para uma análise de custos mais detalhada das suas taxas base e adicionais de usuários, consulte a fatura no seu Azure Portal.
Visão geral do plano
As assinaturas do KONNEKT estão disponíveis com base em um intervalo de renovação anual.
Plano
Intervalo de renovação
KONNEKT
Anualmente
Segmentos de Usuário
Os seguintes segmentos de usuário estão disponíveis.
Segmento de usuário
Usuários incluídos na taxa base
Máximo de usuários totais
KONNEKT 25
25
249
KONNEKT 250
250
999
KONNEKT 1000
1,000
4,999
KONNEKT 5000
5,000
9,999
KONNEKT 10000
10,000
ilimitado
Para preços em Euro (EUR), consulte nosso verde. Para preços na sua moeda, consulte diretamente o Marketplace no Azure Portal.
Gerenciamento de Assinaturas
Atualizações de Usuário
Se você deseja aumentar sua quantidade de usuários, pode fazer isso a qualquer momento durante o ciclo de assinatura atual acessando sua assinatura KONNEKT no portal Azure SaaS e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (veja a captura de tela abaixo). Isso o redirecionará para a nossa plataforma, onde a quantidade de usuários pode ser aumentada.
Nossa plataforma informará as novas taxas que você pode esperar para um ciclo de assinatura completo .
Para o ciclo atual, cobraremos os usuários adicionais apenas pelos dias restantes.
Após confirmar sua escolha e assim que tivermos atualizado a licença no nosso backend, você receberá um email de confirmação nosso.
Reduções de Usuários
Você pode pré-registrar uma redução dos seus usuários licenciados para a próxima renovação, navegando até sua assinatura KONNEKT no portal Azure SaaS e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (veja a captura de tela abaixo). Isso o redirecionará para a nossa plataforma, onde a quantidade de usuários pode ser reduzida.
A redução entrará em vigor na próxima renovação regular da sua assinatura.
Caso mude de ideia e queira alterar a quantidade de usuários ou cancelar totalmente a redução, volte para sua assinatura KONNEKT e clique em Cancelar redução.
Alterar Plano
Se estiver disponível no Azure Portal, a ação Alterar Plano permite alterar seu plano atual e desatualizado para a versão mais recente do plano.
Faturamento recorrente
Se você decidir desativar o faturamento recorrente, sua assinatura não será renovada automaticamente. Em vez disso, a Microsoft irá cancelar (irreversivelmente) a assinatura perto do final do ciclo de assinatura atual. Isso significa que o serviço também será encerrado automaticamente nessa data. Enquanto a assinatura ainda não tiver expirado, você pode optar por habilitar o faturamento recorrente a qualquer momento.
Cancelamento
Se você deseja cancelar (irreversivelmente) sua assinatura, navegue até sua assinatura KONNEKT no portal Azure SaaS e clique em Cancelar assinatura.
Se você cancelar durante o período de carência, o serviço será interrompido imediatamente.
Se você cancelar após o período de carência, o serviço permanecerá ativo até o final do ciclo de assinatura atual.
Testes
Caso você queira testar o KONNEKT, por favor solicite um teste em nosso site ou envie-nos um email para sales@konnekt.io.
Perguntas frequentes
Como comprar o KONNEKT?
Para começar com sua assinatura do KONNEKT, siga os passos abaixo:
Localize KONNEKT no Marketplace em seu Azure Portal. Caso tenhamos estendido uma Oferta Privada para você ou seu MSP/distribuidor tenha estendido uma Oferta Multi-participante (MPO) para você, navegue até Marketplace em seu Azure Portal e depois até Gerenciamento de Ofertas Privadas para localizar a Oferta Privada.
Mais detalhes sobre Ofertas Privadas e MPOs podem ser encontrados na documentação da Microsoft.
Clique em Assinar.
Crie ou selecione o grupo de recursos no qual você deseja implantar a assinatura.
Atribua um Nome descritivo para identificar sua assinatura posteriormente.
Recomendamos manter o faturamento recorrente Ativado para que você não precise se preocupar com o encerramento automático da sua assinatura.
Clique em Revisar + assinar e então Assinar para implantar o recurso SaaS no seu grupo de recursos.
A ordem aleatória de Taxas Base e Usuários Adicionais nas informações de Preço é atribuída às limitações do Azure Marketplace. Mais tarde, durante o processo de inscrição, forneceremos informações transparentes sobre os custos de licenciamento esperados.
Assim que a implantação estiver concluída, navegue até nossa plataforma clicando em Configurar conta agora.
Após se autenticar em nossa plataforma usando suas credenciais da Microsoft, você será solicitado a fornecer informações adicionais, como o total desejado de Usuários e um contato técnico.
O contato técnico deve ter uma caixa de correio associada, para que possamos notificá-lo caso haja problemas relevantes com o KONNEKT.
Com base na quantidade de usuários fornecida, cobraremos a taxa base relevante para o seu segmento de usuário, bem como usuários adicionais, caso você precise de mais do que a quantidade incluída na sua taxa base. A plataforma seleciona automaticamente o melhor preço / faixa.
A plataforma mostrará as taxas de licenciamento que você deve esperar em Projeção de custos.
Se estiver satisfeito, clique em Revisar e enviar para uma revisão final e um resumo das taxas.
Conclua o checkout confirmando sua escolha e clicando em Enviar.
Se estiver satisfeito, conclua a inscrição clicando em Enviar, o que nos leva a gerar uma chave de licença para o KONNEKT. Você receberá essa chave como parte do nosso email de boas-vindas, incluindo todas as informações relevantes sobre os próximos passos (por exemplo, como instalar o KONNEKT em seus clientes). Isso não levará mais do que um dia útil.
Você só será cobrado pela Microsoft depois de concluir a inscrição na nossa landing page e receber nosso email de boas-vindas.
Por que minha compra no Azure Marketplace não está funcionando?
Você pode encontrar problemas ao comprar pelo Azure Marketplace. Aqui está uma lista de motivos pelos quais a compra pelo Azure Marketplace pode falhar:
Você não tem permissões no seu Tenant do Azure para comprar pelo Azure Marketplace. Você deve receber a função de Owner ou Contributor na assinatura do Azure com a qual deseja pagar.
A assinatura pertence a um Enterprise Agreement (EA) e o administrador do EA desativou as compras no Azure Marketplace. Ou o administrador do EA habilitou compras apenas para ofertas gratuitas e a oferta é paga. Consulte aqui para detalhes.
A assinatura que você está usando pertence a uma conta de faturamento em uma região onde a oferta não está disponível. Nossas ofertas do Marketplace estão disponíveis nos seguintes países/regiões:
Armênia, Austrália, Áustria, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chile, Colômbia, Croácia, Chipre, Tchéquia, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Itália, Quênia, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, Mônaco, Países Baixos, Nova Zelândia, Nigéria, Noruega, Polônia, Portugal, Porto Rico, Romênia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovênia, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Turquia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnã
A assinatura/conta de faturamento não está associada a um instrumento de pagamento válido (como um cartão de crédito válido).
O Private Marketplace está habilitado para a assinatura e a oferta não está na lista de ofertas permitidas.
Compras não são permitidas para assinaturas com limite de gastos, incluindo assinaturas gratuitas, patrocínios e tipos semelhantes.
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