# Azure Marketplace
## Pré-requisitos
Para adquirir soluções de fornecedores independentes de software (ISV), como a KONNEKT, você deve cumprir os seguintes requisitos:
1. Você tem uma assinatura ativa do Azure.
2. A conta com a qual você deseja adquirir nossa solução deve ter a função **Owner** ou **Contributor** atribuída na assinatura do Azure com a qual você vai pagar.
3. A conta de faturação vinculada à sua assinatura do Azure está configurada corretamente. Dependendo do tipo da sua conta de faturação (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), talvez seja necessário ativar as compras de marketplace no Azure portal primeiro.
## Modelo de preços
* A KONNEKT é oferecida como um **plano de assinatura anual** com diferentes [Segmentos de Usuário](#user-segments). O **segmento de usuário** correto é selecionado automaticamente pela nossa plataforma com base na quantidade de usuários desejada.
* O plano de assinatura anual consiste em uma **taxa base** que inclui uma determinada quantidade de usuários por ano - dependendo do **segmento de usuário**. Por exemplo, o **taxa base** para o segmento de usuário *KONNEKT 25* inclui 25 usuários por ano.
* Se for necessário mais do que a quantidade de usuários incluída, **usuários adicionais** podem ser adicionados ao plano. Para cada usuário adicional, cobramos uma taxa anual adicional por usuário.
## Faturação
* Durante o primeiro intervalo de assinatura, as taxas da sua assinatura não vencem imediatamente após a conclusão da inscrição na assinatura. Em vez disso, começaremos a faturar quando o período de carência para cancelamento tiver expirado.
* Em cada data de renovação, você será faturado imediatamente.
* Você sempre será faturado antecipadamente pelo ciclo completo da assinatura.
* Os itens relacionados devem aparecer na sua fatura do Microsoft Azure (Pay-As-You-Go) no mês seguinte à comunicação das suas taxas à Microsoft.
* Na fatura em PDF que você receberá da Microsoft, todas as taxas da KONNEKT são agrupadas em um item chamado "SaaS". O Publisher relacionado é "glueckkanja".
{% hint style="info" %}
Para uma discriminação mais detalhada dos custos das suas taxas base e adicionais de usuário, consulte a fatura no seu Azure portal.
{% endhint %}
## Visão geral do plano
As assinaturas da KONNEKT estão disponíveis com base em um intervalo de renovação anual.
| **Plano** | **Intervalo de renovação** |
| --------- | -------------------------- |
| KONNEKT | Anualmente |
### Segmentos de Usuário
Os seguintes segmentos de usuário estão disponíveis.
Plano
Usuários incluídos
Segmento de usuário
Usuários incluídos na taxa base
Número máximo total de usuários
KONNEKT 25
25
249
KONNEKT 250
250
999
KONNEKT 1000
1,000
4,999
KONNEKT 5000
5,000
9,999
KONNEKT 10000
10,000
ilimitado
Para preços em Euro (EUR), consulte nosso [verde](https://www.konnekt.io/pricing/). Para preços na *sua* moeda, consulte diretamente o **Marketplace** no [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Subscription Management
### Atualizações de usuário
* Se você quiser aumentar a quantidade de usuários, pode fazê-lo a qualquer momento durante o ciclo atual da assinatura, navegando até a sua **assinatura KONNEKT** no [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (veja a captura de tela abaixo). Isso o redirecionará para a nossa plataforma, onde a quantidade de usuários pode ser aumentada.
* A nossa plataforma informará as novas taxas que você pode esperar para um **ciclo** completo de assinatura.
* Para o ciclo atual, cobraremos os usuários adicionais apenas pelos dias restantes.
* Após confirmar sua escolha e depois de atualizarmos a licença no nosso backend, você receberá um e-mail de confirmação nosso.
### Reduções de usuários
* Pode **pré-registar uma redução** dos seus usuários licenciados para a **próxima renovação**, navegando até a sua **assinatura KONNEKT** no [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clicando em "Open SaaS Account on publisher's site" (veja a captura de tela abaixo). Isso o redirecionará para a nossa plataforma, onde a quantidade de usuários pode ser reduzida.
* A redução entrará em vigor na próxima renovação regular da sua assinatura.
* Caso mude de ideia e queira alterar a quantidade de usuários ou cancelar totalmente a redução, volte para a sua **assinatura KONNEKT** e clique em **Cancelar redução**.
### Alterar plano
Se disponível no Azure Portal, a ação **Alterar plano** permite que você altere o seu plano atual desatualizado para a versão mais recente do plano.
### **Faturação recorrente**
Se você decidir desativar **Faturação recorrente**, sua assinatura não será renovada automaticamente. Em vez disso, a Microsoft cancelará (irreversivelmente) a assinatura no final do ciclo de assinatura atual. Isso significa que o serviço também será encerrado automaticamente nessa data. Enquanto a assinatura ainda não tiver expirado, você pode optar por ativar **Faturação recorrente** a qualquer momento.
### Cancelamento
* Se você quiser cancelar (irreversivelmente) a sua assinatura, navegue até a sua **assinatura KONNEKT** no [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) e clique em **Cancelar assinatura**.
* Se você cancelar durante o período de carência, o serviço será interrompido imediatamente.
* Se você cancelar após o período de carência, o serviço permanecerá ativo até o final do ciclo de assinatura atual.
## Testes
Caso você queira testar a KONNEKT, por favor [entre em contato connosco](https://www.konnekt.io/start-now/#try) ou envie-nos um e-mail para .
## FAQs
### Como adquirir a KONNEKT?
Para começar com a sua assinatura KONNEKT, siga os passos abaixo:
* Localize [KONNEKT](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.konnekt-transactable-prod) no **Marketplace** em sua **Azure Portal**. Caso tenhamos estendido uma **Private Offer** a você ou o seu MSP/distribuição tenha estendido uma **Multiparty Offer (MPO)** a você, navegue até **Marketplace** em sua **Azure Portal** e depois até **Private Offer Management** para localizar a Private Offer.
* Mais detalhes sobre Private Offers e MPOs podem ser encontrados na documentação da Microsoft.
* [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Clique em **Subscrever**.
* Crie ou selecione o **grupo de recursos** no qual você gostaria de implantar a assinatura.
* Atribua uma **Nome** descritiva para identificar sua assinatura posteriormente.
* Recomendamos manter **Faturação recorrente** **Ativado** para que você não precise se preocupar com o término automático da sua assinatura.
* Clique em **Revisar + subscrever** e depois **Subscrever** para implantar o recurso **SaaS** na sua **grupo de recursos**.
{% hint style="info" %}
A ordem aleatória de **taxas base** e **usuários adicionais** na **informação de** Preço deve-se a limitações do Azure Marketplace. Mais tarde, durante o processo de inscrição, forneceremos informações transparentes sobre os custos de licenciamento esperados.
{% endhint %}
* Assim que a implantação estiver concluída, navegue até a nossa plataforma clicando em **Configurar conta agora**.
* Após autenticar na nossa plataforma usando as suas credenciais da Microsoft, você será solicitado a fornecer informações adicionais, como o total desejado de **Usuário** e um contato T**écnico**.
{% hint style="info" %}
As **Contato técnico** deve ter uma caixa de correio associada, para que possamos notificá-lo caso haja problemas relevantes com a KONNEKT.
{% endhint %}
* Com base na quantidade de usuários informada, cobraremos a taxa base relevante para o seu segmento de usuário, bem como usuários adicionais, caso precise de mais do que a quantidade incluída na sua taxa base. **A plataforma seleciona automaticamente o melhor preço / nível**.
* A plataforma mostrará as taxas de licenciamento que você deve esperar em **Projeção de custos**.
* Se estiver satisfeito com isso, clique em **Revisar e enviar** para uma revisão final e um resumo das taxas.
* Conclua a finalização da compra confirmando sua escolha e clicando em **Enviar**.
* Se estiver satisfeito com isso, conclua a inscrição clicando em S**ubmeter**, o que nos fará gerar uma chave de licença para a KONNEKT. Você receberá esta chave no nosso e-mail de boas-vindas, incluindo todas as informações relevantes sobre os próximos passos (por exemplo, como instalar a KONNEKT nos seus clientes). Isso não levará mais do que um dia útil.
{% hint style="info" %}
Você só será cobrado pela Microsoft depois de concluir a inscrição na nossa página inicial e receber o nosso e-mail de boas-vindas.
{% endhint %}
### Por que a minha compra no Azure Marketplace não está funcionando?
Você pode encontrar problemas ao comprar através do Azure Marketplace. Aqui está uma lista de motivos pelos quais a compra pelo Azure Marketplace pode falhar:
1. Você não tem permissões no seu tenant do Azure para comprar através do Azure Marketplace. Você deve ter a função de Owner ou Contributor na assinatura do Azure com a qual deseja pagar.
2. A assinatura pertence a um Enterprise Agreement (EA) e o administrador do EA desativou as compras no Azure Marketplace. Ou o administrador do EA ativou compras apenas para ofertas gratuitas e a oferta é paga. Consulte [aqui](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) para detalhes.
3. A assinatura que você está usando pertence a uma conta de faturação em uma região onde a oferta não está disponível.\
As nossas ofertas no Marketplace estão disponíveis nos seguintes países/regiões:
Armênia, Austrália, Áustria, Bulgária, Bélgica, Canadá, Chile, Colômbia, Croácia, Chipre, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Índia, Indonésia, Irlanda, Itália, Quênia, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malásia, Malta, Mônaco, Países Baixos, Nova Zelândia, Nigéria, Noruega, Polônia, Portugal, Porto Rico, Romênia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Eslováquia, Eslovênia, África do Sul, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Suíça, Taiwan, Tailândia, Türkiye, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnã
4. A assinatura/conta de faturação não está associada a um meio de pagamento válido (como um cartão de crédito válido).
5. O Private Marketplace está ativado para a assinatura e a oferta não está na lista de ofertas permitidas.
6. Não são permitidas compras para assinaturas com limite de gastos, incluindo assinaturas Free, Sponsorships e tipos semelhantes.
