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Requisitos do sistema

Máquina cliente

Sistema operativo

  • Windows ou Windows Server

    • com atualizações de sistema atuais e completas e suportado pela Microsoft através do suporte principal.

    • suportado pela Microsoft através do suporte principal.

    • Versões mais antigas do Windows podem funcionar - oferecemos suporte limitado para esses sistemas.

KONNEKT é executado em diferentes VDI ambientes:

  • Sistemas de hipervisor (por exemplo, Citrix Virtual Desktops, VMware Horizon),

  • Sistemas multissessão (por exemplo, Citrix Virtual Apps, Microsoft Terminal Server/RDS) e

  • Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD)

  • Microsoft Windows 365 (W365) Cloud PC

O KONNEKT funciona independentemente de:

  • .NET

  • versões específicas do Citrix

  • Aplicações Microsoft 365 (anteriormente Office 365 ProPlus)

  • aplicação de sincronização Microsoft OneDrive

Plataforma do processador

  • X86 de 64 bits (Intel e AMD)

  • X86 de 32 bits (Intel e AMD)

  • ARM de 64 bits

Licenciamento do Office 365

  • OneDrive para Empresas ou SharePoint Online são necessárias subscrições para os utilizadores KONNEKT.

Definições de proxy

Recomendamos vivamente excluir todo o tráfego para o Microsoft 365 do uso de proxy. Para mais detalhes, consulte os princípios de conectividade de rede da Microsoft.

No entanto, o KONNEKT está a usar as definições de proxy do SO Windows. Se estiver definido um servidor proxy, o KONNEKT usará esse servidor proxy.

Em detalhe, o KONNEKT chama WinHttpGetProxyForUrl com o URI https://graph.microsoft.com para verificar se deve ser usado um proxy.

Para contornar o seu servidor proxy com o tráfego do KONNEKT, certifique-se de que o sistema operativo Windows excluirá o URI https://graph.microsoft.com da utilização de proxy.

Pode fazê-lo colocando este URI na lista de exclusão no seu ficheiro PAC do proxy.

Também deve certificar-se de que o cliente KONNEKT consegue aceder a Microsoft Entra ID e SharePoint Online sem ser interferido por servidores proxy ou por outros gateways da camada de aplicação (ALG), como firewalls, etc.

O KONNEKT pode usar servidores proxy. No entanto, oferecemos suporte limitado para clientes que estão a ter problemas relacionados com conectividade de rede ao ligar-se ao Microsoft 365 através de um servidor proxy ou de outros gateways de camada de aplicação (ALG).

Definições de firewall e rede

Recomenda-se "contornar ou colocar na lista de permissões os endpoints Optimize em dispositivos e serviços de rede que efetuam interceção de tráfego, desencriptação SSL, inspeção profunda de pacotes e filtragem de conteúdo":

Colocar a URL da Graph API na lista de permissões

  • A Graph API é uma API RESTful que utiliza chamadas HTTPS. Cada chamada da API utiliza um URL exclusivo

  • Para permitir a utilização de diferentes versões da API, coloque na lista de permissões https://graph.microsoft.com

Colocar KONNEKT na lista de permissões

Microsoft Entra ID

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