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Requisitos do sistema

Máquina Cliente

Sistema Operativo

  • Windows ou Windows Server

    • com atualizações do sistema atuais e completas e

    • suportado pela Microsoft através do Suporte Principal.

    • Versões mais antigas do Windows podem funcionar - oferecemos suporte limitado para esses sistemas.

KONNEKT é executado em diferentes VDI ambientes:

  • sistemas de hipervisor (por exemplo, Citrix Virtual Desktops (antigo Citrix XenDesktop), VMware Horizon),

  • sistemas multissessão (por exemplo, Citrix Virtual Apps (antigo Citrix XenApp), Microsoft Terminal server/RDS) e

  • Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD)

  • Microsoft Windows 365 (W365) Cloud PC

O KONNEKT funciona independentemente de:

  • .NET

  • versões específicas do Citrix

  • Microsoft365 Apps (antigo Office365 ProPlus)

  • OneDrive Sync Client

Plataforma de Processador

  • X86 de 64 bits (Intel e AMD)

  • X86 de 32 bits (Intel e AMD)

  • ARM de 64 bits

Licenciamento do Office 365

  • OneDrive for Business ou SharePoint Online são necessárias para usuários KONNEKT.

Definições de Proxy

Recomendamos fortemente excluir todo o tráfego para o Microsoft 365 do uso de proxy. Para mais detalhes, consulte os princípios de conectividade de rede da Microsoft.

No entanto, o KONNEKT utiliza as definições de proxy do sistema operativo Windows. Se um servidor proxy estiver definido, o KONNEKT usará esse servidor proxy.

Em detalhe, o KONNEKT chama WinHttpGetProxyForUrl com o URI https://graph.microsoft.com para analisar se é necessário usar um proxy.

Para contornar o seu servidor proxy com o tráfego do KONNEKT, certifique-se de que o Windows OS exclui o URI https://graph.microsoft.com do uso de proxy.

Pode fazer isso colocando este URI na lista de exclusão no seu ficheiro PAC do proxy.

Deve também certificar-se de que o cliente KONNEKT consegue aceder a Microsoft Entra ID (Azure AD) e SharePoint Online sem ser interferido por servidores proxy ou outros gateways da camada de aplicação (ALG), como firewalls, etc.

O KONNEKT pode usar servidores proxy. No entanto, oferecemos suporte limitado para clientes que estejam a ter problemas relacionados com conectividade de rede ao ligar-se ao Microsoft 365 através de servidor proxy ou outros gateways de camada de aplicação (ALG).

Definições de Firewall e Rede

Recomenda-se "contornar ou adicionar à lista de permissões os endpoints de Otimização em dispositivos e serviços de rede que realizam interceptação de tráfego, decriptação SSL, inspeção profunda de pacotes e filtragem de conteúdo":

Adicionar à lista de permissões a URL da Graph API

  • A Graph API é uma API RESTful que usa chamadas HTTPS. Cada chamada de API usa um URL único

  • Para permitir o uso de diferentes versões da API, adicione à lista de permissões https://graph.microsoft.com

Adicionar KONNEKT à lista de permissões

Microsoft EntraID (Azure AD)

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