> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.konnekt.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.konnekt.io/pt/installation/system-requirements.md). # Requisitos do sistema ## Máquina cliente ### Sistema operativo * **Windows** ou\ **Windows Server** * com atualizações de sistema atuais e completas e suportado pela Microsoft através do suporte principal. * suportado pela Microsoft através do suporte principal. * Versões mais antigas do Windows podem funcionar - oferecemos suporte limitado para esses sistemas. {% hint style="success" %} KONNEKT é executado em diferentes **VDI** ambientes: * Sistemas de hipervisor (por exemplo, Citrix Virtual Desktops, VMware Horizon), * Sistemas multissessão (por exemplo, Citrix Virtual Apps, Microsoft Terminal Server/RDS) e * Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD) * Microsoft Windows 365 (W365) Cloud PC {% endhint %} {% hint style="success" %} O KONNEKT funciona **independentemente** de: * .NET * versões específicas do Citrix * Aplicações Microsoft 365 (anteriormente Office 365 ProPlus) * aplicação de sincronização Microsoft OneDrive {% endhint %} ### Plataforma do processador * X86 de 64 bits (Intel e AMD) * X86 de 32 bits (Intel e AMD) * ARM de 64 bits ## Licenciamento do Office 365 * **OneDrive para Empresas** ou **SharePoint Online** são necessárias subscrições para os utilizadores KONNEKT. ## Definições de proxy Recomendamos vivamente excluir todo o tráfego para o Microsoft 365 do uso de proxy. Para mais detalhes, consulte [os princípios de conectividade de rede da Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/microsoft-365-network-connectivity-principles?view=o365-worldwide). No entanto, o KONNEKT está a usar as definições de proxy do SO Windows. Se estiver definido um servidor proxy, o KONNEKT usará esse servidor proxy. Em detalhe, o KONNEKT chama [WinHttpGetProxyForUrl](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/api/winhttp/nf-winhttp-winhttpgetproxyforurl) com o URI para verificar se deve ser usado um proxy. {% hint style="success" %} Para contornar o seu servidor proxy com o tráfego do KONNEKT, certifique-se de que o sistema operativo Windows excluirá o URI da utilização de proxy. Pode fazê-lo colocando este URI na lista de exclusão no seu ficheiro PAC do proxy. Também deve certificar-se de que o cliente KONNEKT consegue aceder a [Microsoft Entra ID e SharePoint Online](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide) sem ser interferido por servidores proxy ou por outros gateways da camada de aplicação (ALG), como firewalls, etc. {% endhint %} {% hint style="warning" %} O KONNEKT pode usar servidores proxy. No entanto, oferecemos suporte limitado para clientes que estão a ter problemas relacionados com conectividade de rede ao ligar-se ao Microsoft 365 através de um servidor proxy ou de outros gateways de camada de aplicação (ALG). {% endhint %} ## Definições de firewall e rede [Recomenda-se](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/best-practices/performance-recommendations) "contornar ou colocar na lista de permissões os endpoints Optimize em dispositivos e serviços de rede que efetuam interceção de tráfego, desencriptação SSL, inspeção profunda de pacotes e filtragem de conteúdo": * Para testar a conectividade de rede das aplicações Microsoft 365, a Microsoft disponibiliza [esta ferramenta](https://connectivity.office.com/) * [URLs e intervalos de endereços IP do Office 365](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide) **Colocar a URL da Graph API na lista de permissões** * A Graph API é uma API RESTful que utiliza chamadas HTTPS. Cada chamada da API utiliza um URL exclusivo * Para permitir a utilização de diferentes versões da API, coloque na lista de permissões **Colocar KONNEKT na lista de permissões** * Obrigatório para fins de licenciamento, coloque na lista de permissões [https://license.c4a8.net](https://license.c4a8.net/) * Os utilizadores podem enviar-nos detalhes quando ocorrerem erros - **Microsoft Entra ID** * Coloque ambos os endpoints \*.portal.azure.com e portal.azure.com na lista de permissões para garantir o acesso ao domínio e aos subdomínios * [URLs do Azure Portal para contornar o proxy](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/azure-portal/azure-portal-safelist-urls?tabs=public-cloud#azure-portal-urls-for-proxy-bypass) * Para resolver problemas de ligação de rede, verifique --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.konnekt.io/pt/installation/system-requirements.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.