# Definições de proxy

Recomendamos fortemente excluir todo o tráfego para o Microsoft 365 do uso de proxy. Para mais detalhes, consulte [os princípios de conectividade de rede da Microsoft](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/microsoft-365-network-connectivity-principles?view=o365-worldwide).

No entanto, o KONNEKT utiliza as definições de proxy do sistema operativo Windows. Se um servidor proxy estiver definido, o KONNEKT usará esse servidor proxy.

Em detalhe, o KONNEKT chama [`WinHttpGetProxyForUrl`](https://docs.microsoft.com/en-us/windows/win32/api/winhttp/nf-winhttp-winhttpgetproxyforurl) com o URI `https://graph.microsoft.com` para verificar se um proxy deve ser utilizado.

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Para contornar o seu servidor proxy com tráfego do KONNEKT, certifique-se de que o sistema operativo Windows excluirá o URI `https://graph.microsoft.com` do uso de proxy.

Pode fazer isso colocando este URI na lista de exclusão no seu ficheiro PAC do proxy.

Deve também certificar-se de que o cliente KONNEKT consegue aceder a [Microsoft Entra ID (Azure AD) e SharePoint Online](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide) sem ser interferido por servidores proxy ou outros gateways de camada de aplicação (ALG).
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{% hint style="warning" %}
O KONNEKT pode usar servidores proxy. No entanto, oferecemos suporte limitado para clientes que estejam a ter problemas relacionados com conectividade de rede ao ligar-se ao Microsoft 365 através de servidor proxy ou outros gateways de camada de aplicação (ALG).
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