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# Office に古いバージョンが表示される

## 状況

さまざまなプラットフォームで KONNEKT とともに Microsoft Office を使用する場合、Word などのアプリケーションに最新バージョンが表示されないことがあります。

次のメッセージが表示される場合もあります: 「推奨される更新: このファイルの新しいバージョンがサーバー上で利用可能です」。

## 問題

場合によっては、Word、Excel、PowerPoint に SharePoint Online (SPO) の最新バージョンではなく、キャッシュされたファイルのバージョンが表示されることがあります。

## 解決策

これらの問題を解決する方法は 2 つあります:

1. 次の場所で Office キャッシュを手動でクリアします `%localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache`.
2. ユーザーごとに Office アプリで「閉じたときに Office Document Cache からファイルを削除する」を有効にします。

<figure><img src="/files/ff0053b15119a130ab0645dd2dc99e34fcfe418d" alt="Excel Options \ Save \ Cache Settings"><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

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```

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