すべてのライブラリが空です

問題

KONNEKT とマップされたドライブの一部またはすべてのライブラリが空です。

KONNEKT クライアントのログに次のメッセージが表示されます: [Sharepoint] サイトのドライブを判別できませんでした ... キーが見つかりません。代わりにデフォルトドライブを使用します。

この問題が発生しているお客様は、次の現象も経験する可能性があります: 共有を追加: 「キーが見つかりません」

背景

Microsoft が一部テナントに対してライブラリ検出クエリの応答内容を（一時的に）変更したため、KONNEKT は影響を受けたライブラリをマップしません。

これは機能「すべての SharePoint ドキュメント ライブラリを自動的に追加する」（参照）を使用している場合にのみ発生します。 自動マッピング) は使用されます。

解決策

この動作に対する回避策を KONNEKT V2.0.0 以降で実装しました。アップデートの取得方法は次をご覧ください: ソフトウェア更新.

KONNEKT の新しいバージョンをインストールした後、次を行ってください

• マシンを再起動してください、

• Windows エクスプローラーを起動し、KONNEKT ノードをクリックしてください、

• 5～10 分待ってください。

この手順の後、ライブラリは正常に動作するはずです。

類似の問題

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