# 一部のユーザーにサイト コレクションが表示されない

## 状況

現在、一部のお客様で、特定のユーザーが KONNEKT 内のいずれの Site Collections も表示できない問題が発生しています。 

KONNEKT は、ユーザーがアクセスできる Site Collections を特定するために、SharePoint Online に接続された RestAPI を使用しています。この処理に関係するクエリは、KONNEKT のログ内でこの行の前に見つけることができます:

```
Sharepoint クエリが次のサイトを返しました 
```

構造はこれに似ています。

```
https://<TenantName>.sharepoint.com/_api/search/query?QueryText=%27%28webtemplate%3ASTS%20OR%20webtemplate%3AGROUP%20OR%20webtemplate%3ASITEPAGEPUBLISHING%29%20AND%20%28contentclass%3DSTS_Site%20OR%20contentclass%3DSTS_Web%29%20AND%20path%3Ahttps%3A%2F%2F%27&SelectProperties=%27SiteId%2CSiteLogo%2CPath%2CTitle%2CDescription%27&Properties=%27EnableMultiGeoSearch%3Atrue%2C%20EnableDynamicGroups%3Atrue%27&ClientType=%27KONNEKT%27&StartRow=0&RowLimit=500&BypassResultTypes=true&EnableQueryRules=false&ProcessBestBets=false&ProcessPersonalFavorites=false&TrimDuplicates=false
```

Edge を使用すると、XML にはユーザーがアクセスできるすべての Site Collections が表示されるはずです。最後に、Microsoft が問題の根本原因を特定するのに役立つ "InternalRequestId" が提供されます。

## **共有を追加するための一時的な回避策**

\- 手動で&#x20;

\- Accounts を右クリック / Add Share

![](https://eucattachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MDA2MTY3MTUzLCJkb21haW4iOiJjNGE4LmZyZXNoZGVzay5jb20iLCJhY2NvdW50X2lkIjozNDEwODY3fQ.EwKt8cWoK0Xa0306p3SGU4SYjphP1T-lB3LReg8fZG0)

\
\- または "[Managed Mappings](https://docs.konnekt.io/ja/configuration/mappings/managed-mappings)"\
\
\
影響を受けている M365 テナントについて、Microsoft にケースを起票し、認知度向上にご協力ください。

```
「次の RestAPI クエリは、一部のユーザーには site collections を返し、他のユーザーには site collections を返しません。対応する権限は変更されていません。これが該当の要求です:」
```

## GitHub issue

{% @github-files/github-code-block url="<https://github.com/SharePoint/sp-dev-docs/issues/10256>" %}

## 問題は解決しました

<https://admin.microsoft.com/#/servicehealth/history/:/alerts/SP1072852>