サイトが見つからないか、フォルダーが空です
問題
一部のサイトは KONNEKT ノードに表示されません。 または
マップされたサイト/ライブラリの一部のフォルダーが空です。
原因
現在、SharePoint Online Search への正しい要求に対して、ますます多くのエラー応答(例: 500)が見られます。場合によっては、これにより KONNEKT のサイト検出が影響を受けます。
一部のケース/Tenant では、SharePoint Online が検索をまったく永久に失敗します。これに該当する場合、KONNEKT は正常に動作しません。
Tenant が影響を受けているか確認してください
このサイトに、1 日の異なる時間帯に複数回アクセスすることで、お使いの Tenant が影響を受けているか確認できます:
https://<YourTenant>.sharepoint.com/_layouts/15/osssearchresults.aspx
このような結果が頻繁に表示される場合は、Microsoft にチケットをオープンしてください:

解決策
KONNEKT は SharePoint Online Search の障害に対してより堅牢になりました。これは以下の KONNEKT リリースに適用されます:
2.1.0 - 2.2.1
2.6.0 以降
エラー応答が ときどき、これらのビルドで問題を回避できる場合があります。
エラー応答が 頻繁に、または恒久的に、KONNEKT は正常に動作しません。KONNEKT は SharePoint Online の適切な可用性に依存しているためです。
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