システム要件
クライアントマシン
オペレーティングシステム
Windows または Windows Server
最新かつ完全なシステム更新が適用されていて
メインストリーム サポートにより Microsoft がサポートしていること。
古い Windows バージョンでも動作する場合がありますが、それらのシステムに対しては限定的なサポートを提供します。
KONNEKT はさまざまな VDI 環境で動作します:
ハイパーバイザシステム(例:Citrix Virtual Desktops(旧 Citrix XenDesktop)、VMware Horizon)、
マルチセッションシステム(例:Citrix Virtual Apps(旧 Citrix XenApp)、Microsoft ターミナルサーバー/RDS)および
Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD)
Microsoft Windows 365 (W365) Cloud PC
KONNEKT は 独立して 動作します:
.NET
特定の Citrix バージョン
Microsoft365 Apps(旧 Office365 ProPlus)
OneDrive 同期クライアント
プロセッサープラットフォーム
64ビット x86(Intel & AMD)
32ビット x86(Intel & AMD)
64ビット ARM
Office 365 ライセンス
OneDrive for Business または SharePoint Online サブスクリプションが KONNEKT ユーザーには必要です。
プロキシ設定
Microsoft 365 へのすべてのトラフィックをプロキシの使用から除外することを強く推奨します。詳細については、次をご覧ください Microsoft のネットワーク接続の原則.
ただし、KONNEKT は Windows OS のプロキシ設定を使用します。プロキシサーバーが設定されている場合、KONNEKT はそのプロキシサーバーを使用します。
詳細として、KONNEKT は次を呼び出します WinHttpGetProxyForUrl URI https://graph.microsoft.com を使用して、プロキシを使用する必要があるかどうかを確認します。
KONNEKT のトラフィックでプロキシサーバーをバイパスするには、Windows OS が URI https://graph.microsoft.com をプロキシ使用から除外するように設定されていることを確認してください。
この URI をプロキシの PAC ファイルの除外リストに追加することで行えます。
また、KONNEKT クライアントが次に到達できることを確認する必要があります Microsoft Entra ID(Azure AD)および SharePoint Online プロキシサーバーやファイアウォールなどの他のアプリケーション レイヤー ゲートウェイ(ALG)によって妨害されないこと。
KONNEKT はプロキシサーバーを使用できます。ただし、プロキシサーバーや他のアプリケーション レイヤー ゲートウェイ(ALG)を経由して Microsoft 365 に接続する際のネットワーク接続関連の問題を経験しているクライアントに対しては、限定的なサポートを提供します。
ファイアウォールおよびネットワーク設定
次を推奨します 「トラフィックの傍受、SSL 復号、ディープパケットインスペクションおよびコンテンツフィルタリングを実行するネットワーク機器およびサービスで Optimize エンドポイントをバイパスまたは許可リストに追加する」:
Microsoft 365 アプリのネットワーク接続をテストするために、Microsoft は次を提供しています このツール
Graph API URL のホワイトリスト登録
Graph API は HTTPS 呼び出しを使用する RESTful API です。各 API 呼び出しは固有の URL を使用します
API の異なるバージョンの使用を許可するために、次をホワイトリスト登録してください https://graph.microsoft.com
KONNEKT のホワイトリスト登録
ライセンス目的で必須、次をホワイトリスト登録してください https://license.c4a8.net
エラーが発生した際にユーザーが詳細を送信できます - https://crashguard.konnekt.io
Microsoft EntraID(Azure AD)
ドメインおよびサブドメインへのアクセスを確保するために、*.portal.azure.com と portal.azure.com の両方をホワイトリスト登録してください
ネットワーク接続の問題をトラブルシューティングするには、次を確認してください https://portal.azure.com/selfhelp
最終更新
役に立ちましたか?