システム要件
クライアント端末
オペレーティングシステム
Windows または Windows Server
最新かつ完全なシステム更新を適用した状態で、かつ
Microsoft のメインストリーム サポートでサポートされていること。
古い Windows バージョンでも動作する場合がありますが、これらのシステムに対しては限定的なサポートを提供します。
KONNEKT はさまざまな VDI 環境で動作します:
ハイパーバイザー システム(例:Citrix Virtual Desktops(旧称 Citrix XenDesktop)、VMware Horizon)、
マルチセッション システム(例:Citrix Virtual Apps(旧称 Citrix XenApp)、Microsoft ターミナル サーバー/RDS)および
Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD)
Microsoft Windows 365 (W365) クラウド PC
KONNEKTは動作します に依存せず 以下から:
.NET
特定の Citrix バージョン
Microsoft365 Apps(旧称 Office365 ProPlus)
OneDrive同期クライアント
プロセッサ プラットフォーム
64 ビット x86(Intel & AMD)
32 ビット x86(Intel & AMD)
64 ビット ARM
Office 365 ライセンス
OneDrive for Business または SharePoint Online のサブスクリプションが KONNEKT ユーザーには必要です。
プロキシ設定
Microsoft 365 へのトラフィックをプロキシ経由にしないことを強く推奨します。詳細については、次を参照してください。 Microsoft のネットワーク接続の原則.
ただし、KONNEKT は Windows OS のプロキシ設定を使用します。プロキシサーバーが設定されている場合、KONNEKT はそのプロキシサーバーを使用します。
詳細には、KONNEKT は次の関数を呼び出します WinHttpGetProxyForUrl URI https://graph.microsoft.com への接続を確認して、プロキシを使用する必要があるかを確認してください。
KONNEKT のトラフィックでプロキシ サーバーをバイパスするには、Windows OS が URI https://graph.microsoft.com をプロキシ対象から除外するよう設定してください。
この URI をプロキシの PAC ファイルの除外リストに追加することでこれを行うことができます。
また、KONNEKT クライアントが次に到達できることを確認する必要があります。 Microsoft Entra ID (Azure AD) と SharePoint Online ファイアウォールなどのプロキシ サーバーや他のアプリケーション層ゲートウェイ(ALG)による干渉を受けないように。
KONNEKT はプロキシサーバーを使用できます。しかし、プロキシサーバーやその他のアプリケーションレイヤーゲートウェイ(ALG)経由で Microsoft 365 に接続する際のネットワーク接続関連の問題を抱えるクライアントに対しては、限定的なサポートしか提供していません。
ファイアウォールおよびネットワーク設定
次のことを推奨します: 「トラフィックの傍受、SSL 復号、ディープパケットインスペクションおよびコンテンツフィルタリングを行うネットワーク機器やサービス上で、Optimize エンドポイントをバイパスまたは許可リストに追加する」:
Microsoft 365 アプリのネットワーク接続をテストするために、Microsoft は このツール
Graph API URL のホワイトリスト登録
Graph API は HTTPS 呼び出しを使用する RESTful API です。各 API 呼び出しは技術的に一意の URI を持ちます。
異なるバージョンの API の使用を許可するために、以下をホワイトリストに登録してください https://graph.microsoft.com
KONNEKT をホワイトリスト登録
ライセンス目的で必須のため、次をホワイトリスト登録してください https://license.c4a8.net
ユーザーはエラー発生時に詳細を送信できます - https://crashguard.konnekt.io
Microsoft Entra ID (Azure AD)
ドメインおよびサブドメインへのアクセスを確保するため、*.portal.azure.com と portal.azure.com の両方をホワイトリスト登録してください
ネットワーク接続の問題をトラブルシューティングするには、次を確認してください https://portal.azure.com/selfhelp
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