システム要件

クライアント端末

Windows または Windows Server
- 最新かつ完全なシステム更新プログラムが適用されており、
- Microsoft によってメインストリームサポートでサポートされていること。
- 古い Windows バージョンでも動作する場合があります。これらのシステムには限定的なサポートを提供しています。

KONNEKT はさまざまな VDI 環境で動作します:

ハイパーバイザーシステム（例: Citrix Virtual Desktops（旧 Citrix XenDesktop）、VMware Horizon）、
マルチセッションシステム（例: Citrix Virtual Apps（旧 Citrix XenApp）、Microsoft Terminal server/RDS）および
Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD)
Microsoft Windows 365 (W365) Cloud PC

KONNEKT は とは独立して 次の項目から:

OneDrive for Business または SharePoint Online のサブスクリプションが KONNEKT ユーザーに必要です。

Microsoft 365 へのすべてのトラフィックをプロキシの使用対象から除外することを強く推奨します。詳細については、以下をご覧ください。 Microsoft のネットワーク接続の原則.

ただし、KONNEKT は Windows OS のプロキシ設定を使用します。プロキシサーバーが設定されている場合、KONNEKT はそのプロキシサーバーを使用します。

詳細には、KONNEKT は次を呼び出します。 WinHttpGetProxyForUrl プロキシを使用する必要があるか確認するために、URI https://graph.microsoft.com を使用してください。

KONNEKT からの通信でプロキシサーバーをバイパスするには、Windows OS が URI https://graph.microsoft.com をプロキシ使用の対象から除外するようにしてください。

これは、プロキシ PAC ファイルの除外リストにこの URI を追加することで実行できます。

また、KONNEKT クライアントが次に到達できることも確認してください。 Microsoft Entra ID (Azure AD) と SharePoint Online プロキシサーバーや、ファイアウォールなどの他のアプリケーション層ゲートウェイ（ALG）による干渉を受けずに。

KONNEKT はプロキシサーバーを使用できます。ただし、プロキシサーバーまたはその他のアプリケーションレイヤーゲートウェイ (ALG) 経由で Microsoft 365 に接続する際にネットワーク接続関連の問題が発生しているクライアントについては、サポートが限定されます。

次のことを推奨します「トラフィックのインターセプト、SSL 復号、ディープパケットインスペクション、コンテンツフィルタリングを行うネットワークデバイスおよびサービス上で Optimize エンドポイントをバイパスまたは許可リストに追加する」:

Graph API の URL を許可リストに追加

KONNEKT を許可リストに追加

Microsoft Entra ID (Azure AD)

ドメインおよびサブドメインへのアクセスを確実にするため、*.portal.azure.com と portal.azure.com の両方のエンドポイントを許可リストに追加してください
プロキシバイパス用の Azure portal の URL
ネットワーク接続の問題をトラブルシューティングするには、次を確認してください https://portal.azure.com/selfhelp

最終更新 4 か月前

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