Tâches administratives
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Guides procéduraux pour les tâches administratives courantes de KONNEKT. Si vous essayez de diagnostiquer quelque chose qui ne fonctionne pas, commencez par le arbre de décision de dépannage à la place.
Modifier le nom du Tenant - passer du nom initial du Tenant au nom de domaine par défaut (pertinent pour KONNEKT 2.9.1 et versions antérieures)
Souscrire un sous-ensemble d’utilisateurs - limiter l’accès à KONNEKT à des utilisateurs spécifiques au sein d’un Tenant
Désinstallation manuelle - supprimer KONNEKT lorsque le programme de désinstallation standard ne fonctionne pas
Procédures qui se trouvent ailleurs dans la documentation mais sont souvent nécessaires :
Installer KONNEKT - installation interactive et silencieuse
Configurer le compte Microsoft 365 - connecter KONNEKT au compte de l’utilisateur
Mises à jour du logiciel - maintenir KONNEKT à jour
Accorder le consentement administrateur à l’échelle du Tenant - consentir aux autorisations requises de KONNEKT
Configurer Conditional Access - comportement de KONNEKT avec les stratégies Conditional Access d’Entra ID
Ajouter les chemins KONNEKT comme sites de confiance - requis pour ouvrir les fichiers Office par double-clic
Préparer les journaux de débogage - collecter les journaux pour les demandes de support
Reproduire les problèmes de fichiers avec Graph Explorer - isoler les problèmes KONNEKT des problèmes du backend Microsoft 365
arbre de décision de dépannage - diagnostiquer un problème spécifique
Journal des modifications - historique des versions et corrections récentes
Support - comment contacter le support KONNEKT
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