Désinstallation manuelle

Pour désinstaller KONNEKT de votre système, nous vous recommandons d’utiliser le programme de désinstallation qui fait partie de KONNNEKT et qui peut être activé via le ajout/suppression de logiciels dialogue de Windows.

Cependant, si vous ne pouvez pas utiliser le programme de désinstallation ou s’il reste des paramètres sur votre système après son exécution, vous pouvez utiliser les informations fournies sur ce site pour supprimer KONNEKT de votre système.

Cette procédure est réservée aux professionnels de l’informatique. Elle n’est pas prise en charge par notre équipe de service.

Supprimer le programme d’installation

• Ouvrir Regedit et allez à HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

• Vérifiez les sous-clés nommées GUID pour celle qui appartient à KONNEKT

  • Vérifiez le DisplayName pour 'Konnekt'

  • Vérifiez le Publisher pour 'glueckkanja-gab AG'

• Supprimez toute la clé

Supprimer le pilote

• Exécutez net stop konnekt

• Supprimer c:\windows\system32\drivers\konnektrx.sys

• Supprimer C:\Windows\System32\konnektnp.dll

Supprimer les extensions de l’Explorateur

• Exécutez regsvr32 /unregister "C:\Program Files\Konnekt\shellext.dll

• Supprimez les clés Windows Registry suivantes pour chaque utilisateur sur la machine :

  HKCU\SOFTWARE\Classes\Access.Application.16\shell\konnekt
  HKCU\SOFTWARE\Classes\Excel.Sheet.12\shell\konnekt
  HKCU\SOFTWARE\Classes\Excel.Sheet.8\shell\konnekt
  HKCU\SOFTWARE\Classes\Excel.SheetMacroEnabled.12\shell\konnekt
  HKCU\SOFTWARE\Classes\PowerPoint.Show.12\shell\konnekt
  HKCU\SOFTWARE\Classes\PowerPoint.Show.8\shell\konnekt
  HKCU\SOFTWARE\Classes\PowerPoint.ShowMacroEnabled.12\shell\konnekt
  HKCU\SOFTWARE\Classes\Word.Document.12\shell\konnekt
  HKCU\SOFTWARE\Classes\Word.Document.8\shell\konnekt
  HKCU\SOFTWARE\Classes\Word.DocumentMacroEnabled.12\shell\konnekt

Nettoyer le registre

Supprimez les clés Windows Registry suivantes sur la machine:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\konnekt
HKLM\SOFTWARE\GlueckKanja\Konnekt
HKLM\SOFTWARE\Policies\GlueckKanja\Konnekt

Supprimez les clés Windows Registry suivantes pour chaque utilisateur sur la machine :

HKCU\SOFTWARE\GlueckKanja\Konnekt
HKCU\SOFTWARE\Policies\GlueckKanja\Konnekt

Nettoyer les dossiers

• Supprimez le dossier "Konnekt" sous %localappdata%

• Supprimer C:\Program Files\Konnekt

Redémarrer

Certaines modifications (comme le pilote ou les extensions de l’Explorateur) peuvent nécessiter

• un redémarrage ou

• une déconnexion et reconnexion ou

• le redémarrage de l’Explorateur avec cette procédure :

  • Accédez au Gestionnaire des tâches

  • Recherchez Explorer

  • Faites un clic droit dessus

  • Cliquez sur Redémarrer.

Si vous avez un doute, veuillez redémarrer.