Bibliothèques par défaut vides - erreur 404
Problème
Toutes les bibliothèques de documents dans KONNEKT et les lecteurs mappés sont vides.
Contexte
Il y a des dysfonctionnements dans certains centres de données hébergeant SharePoint Online sur le site de Microsoft. KONNEKT utilise l'API Microsoft Graph pour accéder à toutes les informations liées aux bibliothèques de documents et à leur contenu.
En particulier la requête pour obtenir la bibliothèque de documents par défaut d'une collection de sites (Obtenir le lecteur). Les journaux de KONNEKT devraient contenir des entrées si les opérations sur la bibliothèque par défaut échouent :
[2025-05-07 11:31:28.957] [30304] [error] [RESTkitClient] Http request (OneDriveClient::GetDefaultDrive) GET: https://graph.microsoft.com/v1.0/sites/<TenantName>.sharepoint.com,8fd7d761-4f99-4fdc-a0aa-de6b685e5306,56d1fa73-2339-4329-9df3-61100d751650/drive - 404
erreur : Élément introuvable : La ressource n'a pas pu être trouvée.(404)
"{"error":{"code":"itemNotFound","message":"The resource could not be found.","innerError":{"date":"2025-05-07T09:31:28","request-id":"17a44641-4204-4811-b176-58a379125b5d","client-request-id":"17a44641-4204-4811-b176-58a379125b5d"}}}"
En-tête de réponse :
Cache-Control : no-store, no-cache
client-request-id : 17a44641-4204-4811-b176-58a379125b5d
Content-Type : application/json
Date : Wed, 07 May 2025 09:31:27 GMT
request-id : 17a44641-4204-4811-b176-58a379125b5d
Strict-Transport-Security : max-age=31536000
Transfer-Encoding : chunked
x-ms-ags-diagnostic : {"ServerInfo":{"DataCenter":"France Central","Slice":"E","Ring":"5","ScaleUnit":"004","RoleInstance":"PA2PEPF00011C65"}}
Réponse :
{"error":{"code":"itemNotFound","message":"The resource could not be found.","innerError":{"date":"2025-05-07T09:31:28","request-id":"17a44641-4204-4811-b176-58a379125b5d","client-request-id":"17a44641-4204-4811-b176-58a379125b5d"}}}ou
Pour enquêter, utilisez Graph Explorer pour vérifier la requête GET pour cette bibliothèque de documents :
https://developer.microsoft.com/en-us/graph/graph-explorer
Solutions de contournement
1) Activez le paramètre "Ajouter toutes les bibliothèques de documents SharePoint".
Si activé, KONNEKT utilisera la Lister les lecteurs requête pour récupérer toutes les bibliothèques de documents des collections de sites.
2) Utilisez "Mappages gérés" pour mapper les bibliothèques de documents importantes et désactivez le paramètre "Découverte automatique des sites SharePoint".
Problème GitHub
Mis à jour
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