Peut apparaître dans KONNEKT 2.9.0 et versions ultérieures.
Lors de la tentative de connexion à KONNEKT, le message d’erreur « Failed to obtain an access token to your OneDrive account » s’affiche.
Si vous voyez cette erreur, veuillez vérifier les journaux de connexion dans Azure/Entra ID pour voir s’il y a eu des échecs de connexion.
Examinez les connexions actives et interactives.
Vérifiez les « Device info » sous Activity Details : Sign-ins
Ce problème peut être résolu en modifiant le moteur de navigateur pour authentifier l’utilisateur.
Mis à jour il y a 1 an
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