Dépannage

ici, vous pouvez trouver des messages d’avertissement ou d’erreur ainsi que la raison et la solution pour chacun.

Cette section vous aide à diagnostiquer et résoudre les problèmes courants avec KONNEKT. Si vous rencontrez des problèmes d'authentification, consultez Problèmes de jeton d'accès. Pour le contenu manquant, voir Causes du contenu manquant. Pour collecter des journaux pour un dossier de support, commencez par Préparation des journaux de débogage.

Ajouter un partage : « Clé introuvable »Cliquer sur un partage ne fait rienPréparation du journal de débogageMessage d’erreur concernant un jeton manquantS’abonner à un sous-ensemble d’utilisateursComment traiter le ou les erreursToutes les bibliothèques sont videsDésinstallation manuelleL’ouverture de documents MS Office affiche un message d’avertissementSites manquants ou dossiers videsCertains sites ou bibliothèques n’apparaissent pas dans KONNEKTPourquoi y a-t-il un « X » gris ou une « valise marron » sur mes fichiers et dossiers ?Quelle est la longueur maximale du chemin et du nom de fichier ?