# Azure Marketplace
## Prérequis
Afin d’acheter des solutions auprès de fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) tels que KONNEKT, vous devez remplir les conditions suivantes :
1. Vous disposez d’un abonnement Azure actif.
2. Le compte avec lequel vous souhaitez acheter notre solution doit avoir le rôle **Owner** ou **Contributor** attribué sur l’abonnement Azure avec lequel vous allez payer.
3. Le compte de facturation lié à votre abonnement Azure est correctement configuré. Selon votre type de compte de facturation (Microsoft Customer Agreement ou Enterprise Agreement), vous devrez peut-être d’abord activer les achats sur la marketplace dans le Azure Portal.
## Modèle tarifaire
* KONNEKT est proposé sous la forme d’un **abonnement annuel** avec différents [segments d’utilisateurs](#user-segments). Le **segment d’utilisateurs** correct est automatiquement sélectionné par notre plateforme en fonction du nombre d’utilisateurs souhaité.
* L’abonnement annuel se compose d’un **frais de base** qui inclut un certain nombre d’utilisateurs par an - selon le **segment d’utilisateurs**. Par exemple, le **frais de base** pour le segment d’utilisateurs *KONNEKT 25* inclut 25 utilisateurs par an.
* Si davantage d’utilisateurs que le nombre inclus est nécessaire, **des utilisateurs supplémentaires** peuvent être ajoutés au plan. Pour chaque utilisateur supplémentaire, nous facturons des frais annuels supplémentaires par utilisateur.
## Facturation
* Lors du premier intervalle d’abonnement, les frais de votre abonnement ne sont pas dus immédiatement après la finalisation de l’inscription à l’abonnement. La facturation commencera à l’expiration de votre délai de grâce d’annulation.
* À chaque date de renouvellement, vous serez facturé immédiatement.
* Vous serez toujours facturé à l’avance pour l’ensemble du cycle d’abonnement.
* Les éléments correspondants devraient apparaître sur votre facture Microsoft Azure (Pay-As-You-Go) le mois suivant la transmission de vos frais à Microsoft.
* Dans la facture PDF que vous recevrez de Microsoft, tous les frais KONNEKT sont regroupés sous un élément appelé « SaaS ». L’éditeur correspondant est « glueckkanja ».
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Pour une répartition plus détaillée des coûts de vos frais d’utilisateurs de base et supplémentaires, veuillez consulter la facture dans votre Azure Portal.
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## Aperçu du plan
Les abonnements pour KONNEKT sont disponibles sur la base d’un intervalle de renouvellement annuel.
| **Plan** | **Intervalle de renouvellement** |
| -------- | -------------------------------- |
| KONNEKT | Annuel |
### segments d’utilisateurs
Les segments d’utilisateurs suivants sont disponibles.
Plan
Utilisateurs inclus
Segment d’utilisateurs
Utilisateurs inclus dans les frais de base
Nombre total maximal d’utilisateurs
KONNEKT 25
25
249
KONNEKT 250
250
999
KONNEKT 1000
1,000
4,999
KONNEKT 5000
5,000
9,999
KONNEKT 10000
10,000
illimité
Pour les prix en euros (EUR), veuillez consulter notre [vert](https://www.konnekt.io/pricing/). Pour les prix dans *votre* devise, veuillez vous référer directement à la **Marketplace** dans le [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Gestion des abonnements
### Mises à niveau des utilisateurs
* Si vous souhaitez augmenter votre nombre d’utilisateurs, vous pouvez le faire à tout moment pendant le cycle d’abonnement en accédant à votre **abonnement KONNEKT** dans le [portail SaaS Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et en cliquant sur « Open SaaS Account on publisher's site » (voir capture d’écran ci-dessous). Vous serez alors redirigé vers notre plateforme où le nombre d’utilisateurs pourra être augmenté.
* Notre plateforme vous informera des nouveaux frais à prévoir pour un **cycle d’abonnement** complet.
* Pour le cycle en cours, nous facturerons les utilisateurs supplémentaires uniquement pour les jours restants.
* Après confirmation de votre choix et une fois que nous aurons mis à jour la licence dans notre backend, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.
### Réductions du nombre d’utilisateurs
* Vous pouvez **préenregistrer une réduction** de vos utilisateurs sous licence pour le **prochain renouvellement**en accédant à votre **abonnement KONNEKT** dans le [portail SaaS Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et en cliquant sur « Open SaaS Account on publisher's site » (voir capture d’écran ci-dessous). Vous serez alors redirigé vers notre plateforme où le nombre d’utilisateurs pourra être réduit.
* La réduction prendra effet lors du prochain renouvellement régulier de votre abonnement.
* Si vous changez d’avis et souhaitez modifier la quantité d’utilisateurs ou annuler complètement la réduction, revenez à votre **abonnement KONNEKT** et cliquez sur **Annuler la réduction**.
### Changer de plan
Si elle est disponible dans Azure Portal, l’ **Changer de plan** action vous permet de remplacer votre plan actuel obsolète par la version la plus récente du plan.
### **Facturation récurrente**
Si vous décidez de désactiver la **facturation récurrente**, votre abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement. À la place, Microsoft annulera (de manière irréversible) l’abonnement vers la fin du cycle d’abonnement en cours. Cela signifie que le service sera également résilié automatiquement à cette date. Tant que l’abonnement n’a pas encore expiré, vous pouvez choisir d’activer **facturation récurrente** à tout moment.
### Annulation
* Si vous souhaitez annuler (de manière irréversible) votre abonnement, accédez à votre **abonnement KONNEKT** dans le [portail SaaS Azure](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) et cliquez sur **Annuler l’abonnement**.
* Si vous annulez pendant le délai de grâce, le service sera arrêté immédiatement.
* Si vous annulez après le délai de grâce, le service restera actif jusqu’à la fin du cycle d’abonnement en cours.
## Essais
Si vous souhaitez tester KONNEKT, veuillez [demander un essai via notre site web](https://support.konnekt.io/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28konnekt%29&_gl=1) ou nous envoyer un e-mail à .
## FAQ
### Comment acheter KONNEKT ?
Pour démarrer avec votre abonnement KONNEKT, suivez les étapes ci-dessous :
* Repérez [KONNEKT](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.konnekt-transactable-prod) sur le **Marketplace** dans votre **Azure Portal**. Si nous vous avons accordé une **Offre privée** ou si votre MSP/distributeur vous a accordé une **Offre multipartite (MPO)** , accédez à **Marketplace** dans votre **Azure Portal** puis à **Gestion des offres privées** pour localiser l’offre privée.
* Vous trouverez plus de détails sur les offres privées et les MPO dans la documentation Microsoft.
* [Offre privée](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Offre multipartite](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Cliquez sur **Subscribe**.
* Créez ou sélectionnez le **groupe de ressources** dans lequel vous souhaitez déployer l’abonnement.
* Attribuez un **Nom** descriptif pour identifier ultérieurement votre abonnement.
* Nous vous recommandons de laisser **facturation récurrente** **On** afin de ne pas avoir à vous soucier d’une résiliation automatique de votre abonnement.
* Cliquez sur **Review + subscribe** puis **Subscribe** pour déployer la ressource **SaaS** dans votre **groupe de ressources**.
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L’ordre aléatoire des **frais de base** et **utilisateurs supplémentaires** dans les **informations de prix** est dû aux limitations de la place de marché Azure. Plus tard, au cours du processus d’inscription, nous vous fournirons des informations transparentes sur les coûts de licence attendus.
{% endhint %}
* Une fois le déploiement terminé, veuillez accéder à notre plateforme en cliquant sur **Configurer le compte maintenant**.
* Après vous être authentifié sur notre plateforme à l’aide de vos identifiants Microsoft, il vous sera demandé des informations supplémentaires, telles que le nombre total souhaité de **Utilisateurs** et un contact T**echnique**.
{% hint style="info" %}
Le **contact technique** doit disposer d’une boîte mail associée afin que nous puissions vous informer en cas de problèmes importants avec KONNEKT.
{% endhint %}
* En fonction du nombre d’utilisateurs fourni, nous facturerons les frais de base correspondants à votre segment d’utilisateurs ainsi que les utilisateurs supplémentaires, si vous avez besoin de plus que le nombre inclus dans vos frais de base. **La plateforme sélectionne automatiquement le meilleur prix / niveau**.
* La plateforme vous indiquera les frais de licence à prévoir sous **Projection des coûts**.
* Si cela vous convient, veuillez cliquer sur **Review & Submit** pour une dernière vérification et un récapitulatif des frais.
* Terminez le paiement en confirmant votre choix et en cliquant sur **Submit**.
* Si cela vous convient, veuillez finaliser l’inscription en cliquant sur S**ubmit**, ce qui nous déclenche la génération d’une clé de licence pour KONNEKT. Vous recevrez cette clé dans notre e-mail de bienvenue, avec toutes les informations pertinentes sur les prochaines étapes (par ex. comment installer KONNEKT sur vos clients). Cela ne prendra pas plus d’un jour ouvré.
{% hint style="info" %}
Vous ne serez facturé par Microsoft qu’une fois l’inscription terminée sur notre page d’accueil et notre e-mail de bienvenue reçu.
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### Pourquoi mon achat sur Azure Marketplace ne fonctionne-t-il pas ?
Vous pouvez rencontrer des problèmes lors d’un achat via Azure Marketplace. Voici une liste de raisons pour lesquelles l’achat via Azure Marketplace peut échouer :
1. Vous ne disposez pas des autorisations dans votre Tenant Azure pour acheter via Azure Marketplace. Vous devez avoir le rôle Owner ou Contributor dans l’abonnement Azure avec lequel vous souhaitez payer.
2. L’abonnement appartient à un Enterprise Agreement (EA) et l’administrateur EA a désactivé les achats sur Azure Marketplace. Ou l’administrateur EA n’a autorisé les achats que pour les offres gratuites, alors que l’offre est payante. Veuillez consulter [ici](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) pour plus de détails.
3. L’abonnement que vous utilisez appartient à un compte de facturation situé dans une région où l’offre n’est pas disponible.\
Nos offres Marketplace sont disponibles dans les pays/régions suivants :
Arménie, Australie, Autriche, Bulgarie, Belgique, Canada, Chili, Colombie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Kenya, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Monaco, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Norvège, Pologne, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Arabie saoudite, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Türkiye, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis, Vietnam
4. L’abonnement/le compte de facturation n’est pas associé à un moyen de paiement valide (tel qu’une carte de crédit valide).
5. La place de marché privée est activée pour l’abonnement et l’offre ne figure pas dans la liste des offres autorisées.
6. Les achats ne sont pas autorisés pour les abonnements avec un plafond de dépenses, y compris les abonnements gratuits, les parrainages et des types similaires.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
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GET https://docs.konnekt.io/fr/licensing/azure-marketplace.md?ask=
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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