Microsoft Marketplace
Requisitos previos
Para comprar soluciones de proveedores independientes de software (ISV) como KONNEKT, debe cumplir los siguientes requisitos:
Tiene una suscripción activa de Azure en uno de los siguientes países: Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Türkiye, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam.
La cuenta con la que desea comprar nuestra solución debe tener el Propietario o Colaborador asignado en la suscripción de Azure con la que va a pagar.
La cuenta de facturación vinculada a su suscripción de Azure está configurada correctamente. Según el tipo de su cuenta de facturación (Microsoft Customer Agreement o Enterprise Agreement), es posible que primero deba habilitar las compras de Marketplace en Azure Portal.
¿Cómo comprar KONNEKT?
Para empezar con su suscripción de KONNEKT, siga los pasos indicados a continuación:
Busque KONNEKT en Microsoft Marketplace
En caso de que le hayamos extendido una Oferta privada o su MSP/distribución le haya extendido una Oferta multiparte (MPO) a usted, vaya a Marketplace en su Azure Portal y luego a Administración de ofertas privadas para localizar la oferta privada.
Puede encontrar más detalles sobre las ofertas privadas y las MPO en la documentación de Microsoft.
Haga clic en Suscribirse.
Suscríbase a KONNEKT
Cree o seleccione el Grupo de recursos en el que desea implementar la suscripción.
Asigne un Nombre descriptivo para identificar su suscripción más adelante.
Recomendamos mantener Facturación recurrente Activada para que no tenga que preocuparse por una terminación automática de su suscripción.
Haga clic en Revisar + suscribirse y luego Suscribirse para implementar el recurso SaaS en su Grupo de recursos.
Agregar información adicional
Después de autenticarse en nuestra plataforma con sus credenciales de Microsoft, se le solicitará información adicional, como el total deseado de Usuarios y un contacto técnico.
Según la cantidad de usuarios proporcionada, cobraremos la cuota base correspondiente a su segmento de usuarios, así como los usuarios adicionales, en caso de que necesite más de la cantidad incluida en su cuota base. La plataforma selecciona automáticamente el mejor precio / nivel.
La plataforma le mostrará las tarifas de licencia que puede esperar en Proyección de costes.
Si le parece bien, haga clic en Revisar y enviar para una revisión final y un resumen de tarifas.
Complete la compra confirmando su elección y haciendo clic en Enviar.
Si le parece bien, complete la inscripción haciendo clic en Enviar, lo que nos hará generar una clave de licencia para KONNEKT. Recibirá esta clave como parte de nuestro correo de bienvenida, junto con toda la información relevante sobre los siguientes pasos (por ejemplo, cómo instalar KONNEKT en sus clientes). Esto no tardará más de un día laborable.
Modelo de precios
KONNEKT se ofrece como un plan de suscripción anual con diferentes Segmentos de usuarios. El segmento de usuarios correcto es seleccionado automáticamente por nuestra plataforma según la cantidad de usuarios deseados.
El plan de suscripción anual consiste en una cuota base que incluye una cierta cantidad de usuarios por año, dependiendo del segmento de usuarios. Por ejemplo, el cuota base para el segmento de usuarios KONNEKT 25 incluye 25 usuarios por año.
Si se requiere más de la cantidad de usuarios incluida, usuarios adicionales pueden añadirse al plan. Por cada usuario adicional, cobramos una tarifa anual adicional por usuario.
Facturación
Durante el primer intervalo de suscripción, las cuotas de su suscripción no vencen inmediatamente después de completar la inscripción. En su lugar, comenzaremos a facturar una vez que haya expirado su período de gracia de cancelación.
En cada fecha de renovación, se le facturará de inmediato.
Siempre se le facturará por adelantado todo el ciclo de suscripción.
Los elementos relacionados deberían aparecer en su factura de Microsoft Azure (Pay-As-You-Go) el mes posterior a que hayamos informado sus tarifas a Microsoft.
En la factura PDF que recibirá de Microsoft, todas las tarifas de KONNEKT se agrupan en un elemento llamado "SaaS". El Publisher relacionado es "glueckkanja".
Resumen del plan
Las suscripciones de KONNEKT están disponibles con un intervalo de renovación anual.
Plan
Intervalo de renovación
KONNEKT
Anualmente
Segmentos de usuarios
Los siguientes segmentos de usuarios están disponibles.
Segmento de usuarios
Usuarios incluidos en la cuota base
Máximo total de usuarios
KONNEKT 25
25
249
KONNEKT 250
250
999
KONNEKT 1000
1,000
4,999
KONNEKT 5000
5,000
9,999
KONNEKT 10000
10,000
ilimitado
Para precios en euros (EUR), consulte nuestro sitio web. Para precios en su moneda, consulte directamente la Marketplace en la Azure Portal.
Administración de suscripciones
Actualizaciones de usuarios
Si desea actualizar su número de usuarios, puede hacerlo en cualquier momento durante el ciclo de suscripción actual accediendo a su suscripción de KONNEKT en la portal de Azure SaaS y haciendo clic en "Abrir cuenta SaaS en el sitio del publisher" (vea la captura de pantalla a continuación). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede aumentar la cantidad de usuarios.
Nuestra plataforma le informará sobre las nuevas tarifas que puede esperar para un ciclo de suscripción completo.
Para el ciclo actual, facturaremos los usuarios adicionales solo por los días restantes.
Después de confirmar su elección y una vez que hayamos actualizado la licencia en nuestro backend, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte.
Rebajas de usuarios
Puede preinscribir una reducción de sus usuarios con licencia para la próxima renovación, accediendo a su suscripción de KONNEKT en la portal de Azure SaaS y haciendo clic en "Abrir cuenta SaaS en el sitio del publisher" (vea la captura de pantalla a continuación). Esto le redirigirá a nuestra plataforma, donde se puede reducir la cantidad de usuarios.
La reducción entrará en vigor en la próxima renovación regular de su suscripción.
En caso de que cambie de opinión y desee cambiar la cantidad de usuarios o cancelar por completo la reducción, vuelva a su suscripción de KONNEKT y haga clic en Cancelar reducción.
Cambiar plan
Si está disponible en Azure Portal, la Cambiar plan acción le permite cambiar su plan actual, obsoleto, a la versión más reciente del plan.
Facturación recurrente
Si decide desactivar Facturación recurrente, su suscripción no se renovará automáticamente. En su lugar, Microsoft cancelará la suscripción de forma irreversible hacia el final del ciclo de suscripción actual. Esto significa que el servicio también se terminará automáticamente en esa fecha. Mientras la suscripción aún no haya expirado, puede optar por activar Facturación recurrente en cualquier momento.
Cancelación
Si desea cancelar su suscripción de forma irreversible, vaya a su suscripción de KONNEKT en la portal de Azure SaaS y haga clic en Cancelar suscripción.
Si cancela dentro del período de gracia, el servicio se detendrá inmediatamente.
Si cancela después del período de gracia, el servicio permanecerá activo hasta el final del ciclo de suscripción actual.
Pruebas
En caso de que desee probar KONNEKT, por favor solicite una prueba a través de nuestro sitio web o envíenos un correo electrónico a sales@konnekt.io.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no funciona mi compra en Microsoft Marketplace?
Es posible que encuentre problemas al comprar a través de Microsoft Marketplace. Aquí tiene una lista de razones por las que la compra a través de Microsoft Marketplace puede fallar:
No tiene permisos en su tenant de Azure para comprar a través de Microsoft Marketplace. Debe tener asignado el rol de Propietario o Colaborador en la suscripción de Azure con la que desea pagar.
La suscripción pertenece a un Enterprise Agreement (EA) y el administrador del EA ha deshabilitado las compras en Microsoft Marketplace. O el administrador del EA solo ha habilitado las compras para ofertas gratuitas y la oferta es de pago. Consulte aquí para más detalles.
La suscripción que está utilizando pertenece a una cuenta de facturación en una región donde la oferta no está disponible. Nuestras ofertas de Marketplace están disponibles en los siguientes países/regiones:
Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Türkiye, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam
La suscripción/cuenta de facturación no está asociada a un instrumento de pago válido (como una tarjeta de crédito válida).
Private Marketplace está habilitado para la suscripción y la oferta no está en la lista de ofertas permitidas.
No se permiten compras para suscripciones con límite de gasto, incluidas las suscripciones gratuitas, los patrocinios y tipos similares.
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