Azure Marketplace
Requisitos previos
Para comprar soluciones de proveedores de software independientes (ISV) como KONNEKT, debe cumplir los siguientes requisitos:
Tiene una suscripción activa de Azure.
La cuenta con la que desea comprar nuestra solución debe tener el Propietario o Colaborador rol asignado en la suscripción de Azure con la que va a pagar.
La cuenta de facturación vinculada a su suscripción de Azure está correctamente configurada. Dependiendo del tipo de cuenta de facturación (Acuerdo de cliente de Microsoft o Acuerdo empresarial), es posible que deba habilitar las compras en el Marketplace en el portal de Azure primero.
Modelo de precios
KONNEKT se ofrece como una suscripción anual con diferentes Segmentos de usuarios. El segmento de usuario correcto se selecciona automáticamente por nuestra plataforma en función de la cantidad de usuarios deseada.
El plan de suscripción anual consiste en una tarifa base que incluye una cierta cantidad de usuarios por año - dependiendo del segmento de usuario. Por ejemplo, el tarifa base para el segmento de usuarios KONNEKT 25 incluye 25 usuarios por año.
Si se requieren más usuarios que la cantidad incluida, usuarios adicionales se pueden agregar al plan. Por cada usuario adicional, cobramos una tarifa anual adicional por usuario.
Facturación
Durante el primer intervalo de suscripción, sus tarifas de suscripción no vencen inmediatamente después de completar la inscripción. En su lugar, comenzaremos a facturar una vez que haya expirado su período de gracia de cancelación.
En cada fecha de renovación, se le facturará inmediatamente.
Siempre se le facturará por todo el ciclo de suscripción por adelantado.
Los elementos relacionados deberían aparecer en su factura de Microsoft Azure (Pago por uso) el mes después de que hayamos informado sus tarifas a Microsoft.
En la factura PDF que recibirá de Microsoft, todas las tarifas de KONNEKT se agrupan en un artículo llamado "SaaS". El editor relacionado es "glueckkanja".
Para una desglosada más detallada de sus tarifas base y de usuarios adicionales, consulte la factura en su portal de Azure.
Resumen del plan
Las suscripciones para KONNEKT están disponibles con un intervalo de renovación anual.
Plan
Intervalo de renovación
KONNEKT
Anual
Segmentos de usuarios
Están disponibles los siguientes segmentos de usuarios.
Segmento de usuario
Usuarios incluidos en la tarifa base
Máximo total de usuarios
KONNEKT 25
25
249
KONNEKT 250
250
999
KONNEKT 1000
1,000
4,999
KONNEKT 5000
5,000
9,999
KONNEKT 10000
10,000
ilimitado
Para precios en euros (EUR), por favor consulte nuestra página web. Para precios en su moneda, por favor refiérase directamente al Marketplace en el Azure Portal.
Gestión de suscripciones
Actualizaciones de usuarios
Si desea aumentar su número de usuarios, puede hacerlo en cualquier momento durante el ciclo de suscripción actual navegando a su suscripción KONNEKT en el portal SaaS de Azure y haciendo clic en "Abrir cuenta SaaS en el sitio del editor" (ver captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma donde se puede actualizar la cantidad de usuarios.
Nuestra plataforma le informará sobre las nuevas tarifas que debe esperar para un ciclo de suscripción completo.
Para el ciclo actual, facturaremos los usuarios adicionales solo por los días restantes.
Después de confirmar su elección y una vez que hayamos actualizado la licencia en nuestro backend, recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte.
Reducción de usuarios
Puede pre-registrar una reducción de sus usuarios licenciados para la próxima renovación, navegando a su suscripción KONNEKT en el portal SaaS de Azure y haciendo clic en "Abrir cuenta SaaS en el sitio del editor" (ver captura de pantalla abajo). Esto le redirigirá a nuestra plataforma donde se puede reducir la cantidad de usuarios.
La reducción se hará efectiva en la próxima renovación regular de su suscripción.
En caso de que cambie de opinión y desee cambiar la cantidad de usuarios o cancelar la reducción por completo, vuelva a navegar a su suscripción KONNEKT y haga clic en Cancelar reducción.
Cambiar plan
Si está disponible en el Portal de Azure, la Cambiar plan acción le permite cambiar su plan actual desactualizado a la versión más reciente del plan.
Facturación recurrente
Si decide deshabilitar Facturación recurrente, su suscripción no se renovará automáticamente. En su lugar, Microsoft cancelará (de forma irreversible) la suscripción hacia el final del ciclo de suscripción actual. Esto significa que el servicio también se terminará automáticamente en esa fecha. Mientras la suscripción no haya expirado, puede optar por habilitar Facturación recurrente en cualquier momento.
Cancelación
Si desea cancelar su suscripción de forma (irreversible), navegue a su suscripción KONNEKT en el portal SaaS de Azure y haga clic en Cancelar suscripción.
Si cancela dentro del período de gracia, el servicio se detendrá inmediatamente.
Si cancela después del período de gracia, el servicio permanecerá activo hasta el final del ciclo de suscripción actual.
Pruebas
En caso de que desee probar KONNEKT, por favor póngase en contacto con nosotros o envíenos un correo electrónico a [email protected].
Preguntas frecuentes
¿Cómo comprar KONNEKT?
Para comenzar con su suscripción a KONNEKT, siga los pasos a continuación:
Ubique KONNEKT en el Marketplace en su Azure Portal. En caso de que le hayamos extendido una Oferta privada o su MSP/distribuidor le haya extendido una Oferta multipartita (MPO) a usted, navegue a Marketplace en su Azure Portal y luego a Gestión de ofertas privadas para localizar la Oferta privada.
Más detalles sobre Ofertas privadas y MPOs se pueden encontrar en la documentación de Microsoft.
Haga clic Suscribirse.
Cree o seleccione el Grupo de recursos al que le gustaría implementar la suscripción.
Asigne una Nombre descriptiva para identificar más adelante su suscripción.
Recomendamos mantener Facturación recurrente Activado para que no tenga que preocuparse por una terminación automática de su suscripción.
Haga clic Revisar + suscribirse y luego Suscribirse para implementar el SaaS recurso en su Grupo de recursos.
El orden aleatorio de Tarifas base und Usuarios adicionales bajo la Información de precios se atribuye a limitaciones del Azure Marketplace. Más adelante durante el proceso de inscripción, le proporcionaremos información transparente sobre los costos de licencia esperados.
Una vez que se complete la implementación, por favor navegue a nuestra plataforma haciendo clic en Configurar cuenta ahora.
Después de autenticarse en nuestra plataforma usando sus credenciales de Microsoft, se le solicitará información adicional, como la cantidad de usuarios deseada y un contactoTécnico.
Las El contacto técnico debe tener un buzón conectado, para que podamos notificarle en caso de que haya problemas relevantes con KONNEKT.
En función de la cantidad de usuarios proporcionada, cobraremos la tarifa base correspondiente para su segmento de usuarios así como los usuarios adicionales, en caso de que requiera más que la cantidad incluida en su tarifa base. La plataforma selecciona automáticamente el mejor precio / nivel.
La plataforma le mostrará las tarifas de licencia que debe esperar en Proyección de costos.
Si está satisfecho con ello, haga clic en Revisar y enviar para una revisión final y un resumen de tarifas.
Complete el pago confirmando su elección y haciendo clic en Enviar.
Si está satisfecho con ello, complete la inscripción haciendo clic en Submit, lo que nos provoca generar una clave de licencia para KONNEKT. Recibirá esta clave como parte de nuestro correo de bienvenida con toda la información relevante sobre los siguientes pasos (por ejemplo, cómo instalar KONNEKT en sus clientes). Esto no tardará más de un día hábil.
Solo le cobrará Microsoft una vez que haya completado la inscripción en nuestra página de destino y haya recibido nuestro correo de bienvenida.
¿Por qué no funciona mi compra en Azure Marketplace?
Puede encontrar problemas al comprar a través de Azure Marketplace. Aquí hay una lista de razones por las que la compra a través de Azure Marketplace puede fallar:
No tiene permisos en su inquilino de Azure para comprar a través de Azure Marketplace. Debe tener asignado el rol de Propietario o Colaborador en la suscripción de Azure con la que desea pagar.
La suscripción pertenece a un Acuerdo Empresarial (EA) y el administrador del EA deshabilitó las compras en Azure Marketplace. O el administrador del EA ha habilitado las compras solo para ofertas gratuitas y la oferta es una oferta de pago. Por favor vea aquí para más detalles.
La suscripción que está usando pertenece a una cuenta de facturación en una región donde la oferta no está disponible. Nuestras ofertas en el Marketplace están disponibles en los siguientes países/regiones:
Armenia, Australia, Austria, Bulgaria, Bélgica, Canadá, Chile, Colombia, Croacia, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Kenia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Nigeria, Noruega, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Vietnam
La suscripción/la cuenta de facturación no está asociada con un instrumento de pago válido (como una tarjeta de crédito válida).
El Marketplace privado está habilitado para la suscripción y la oferta no está en la lista de ofertas permitidas.
No se permiten compras para suscripciones con un límite de gasto, incluidas suscripciones gratuitas, patrocinios y tipos similares.
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