> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.konnekt.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.konnekt.io/es/installation/system-requirements.md). # Requisitos del sistema ## Equipo cliente ### Sistema operativo * **Windows** o\ **Windows Server** * con actualizaciones del sistema actuales y completas y * compatible con Microsoft mediante el soporte principal. * Las versiones más antiguas de Windows pueden funcionar: ofrecemos soporte limitado para esos sistemas. {% hint style="success" %} KONNEKT se ejecuta en distintos **VDI** entornos: * Sistemas de hipervisor (p. ej., Citrix Virtual Desktops, VMware Horizon), * Sistemas multisesión (p. ej., Citrix Virtual Apps, servidor de terminales de Microsoft/RDS) y * Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD) * Microsoft Windows 365 (W365) Cloud PC {% endhint %} {% hint style="success" %} KONNEKT funciona **independientemente** de: * .NET * versiones específicas de Citrix * Microsoft 365 Apps (anteriormente Office 365 ProPlus) * aplicación de sincronización de Microsoft OneDrive {% endhint %} ### Plataforma del procesador * X86 de 64 bits (Intel y AMD) * X86 de 32 bits (Intel y AMD) * ARM de 64 bits ## Licenciamiento de Office 365 * **OneDrive for Business** o **SharePoint Online** se requieren suscripciones para los usuarios de KONNEKT. ## Configuración del proxy Recomendamos encarecidamente excluir todo el tráfico hacia Microsoft 365 del uso de proxy. Para obtener más detalles, consulte [los principios de conectividad de red de Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/microsoft-365-network-connectivity-principles?view=o365-worldwide). Sin embargo, KONNEKT está usando la configuración de proxy del sistema operativo Windows. Si se ha configurado un servidor proxy, KONNEKT usará este servidor proxy. En detalle, KONNEKT llama a [WinHttpGetProxyForUrl](https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/api/winhttp/nf-winhttp-winhttpgetproxyforurl) con la URI para comprobar si debe usarse un proxy. {% hint style="success" %} Para omitir su servidor proxy con el tráfico de KONNEKT, asegúrese de que Windows OS excluya la URI del uso del proxy. Puede hacerlo agregando esta URI a la lista de exclusión en su archivo PAC de proxy. También debe asegurarse de que el cliente de KONNEKT pueda acceder a [Microsoft Entra ID y SharePoint Online](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide) sin verse interferido por servidores proxy u otras pasarelas de capa de aplicación (ALG), como firewalls, etc. {% endhint %} {% hint style="warning" %} KONNEKT puede usar servidores proxy. Sin embargo, ofrecemos soporte limitado para clientes que experimentan problemas relacionados con la conectividad de red al conectarse a Microsoft 365 mediante un servidor proxy u otras pasarelas de capa de aplicación (ALG). {% endhint %} ## Configuración del firewall y la red [Se recomienda](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-apps/best-practices/performance-recommendations) "omitir o incluir en la allowlist los endpoints de Optimize en dispositivos y servicios de red que realizan interceptación de tráfico, descifrado SSL, inspección profunda de paquetes y filtrado de contenido": * Para probar la conectividad de red de las aplicaciones de Microsoft 365, Microsoft proporciona [esta herramienta](https://connectivity.office.com/) * [URL y rangos de direcciones IP de Office 365](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/enterprise/urls-and-ip-address-ranges?view=o365-worldwide) **Incluir en la lista blanca la URL de Graph API** * La Graph API es una API RESTful que usa llamadas HTTPS. Cada llamada a la API usa una URL única * Para permitir el uso de diferentes versiones de la API, incluya en la lista blanca **Incluir KONNEKT en la lista blanca** * Obligatorio para fines de licenciamiento, incluya en la lista blanca [https://license.c4a8.net](https://license.c4a8.net/) * Los usuarios pueden enviarnos detalles cuando se produzcan errores - **Microsoft Entra ID** * Incluya en la lista blanca ambos endpoints \*.portal.azure.com y portal.azure.com para garantizar el acceso al dominio y a los subdominios * [URL del portal de Azure para omitir el proxy](https://learn.microsoft.com/en-us/azure/azure-portal/azure-portal-safelist-urls?tabs=public-cloud#azure-portal-urls-for-proxy-bypass) * Para solucionar problemas de conexión de red, consulte --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.konnekt.io/es/installation/system-requirements.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.