Actualizaciones de software

¿Cómo lo sé?

Si hay una actualización de software disponible, KONNEKT informa al usuario con una notificación tipo toast, si el usuario tiene privilegios de administrador local.

Alternativamente, puede observar el menú contextual del icono de bandeja de KONNEKT (clic derecho), si hay una nueva versión disponible.

Descarga manual de los archivos de instalación actuales

Puede obtener la versión más reciente de KONNEKT aquí.

Versiones preliminares

A veces publicamos Versiones Preliminares de KONNEKT. Lo hacemos cuando estamos trabajando en una nueva versión de KONNEKT, para dar a los clientes la oportunidad de probar nuevas funciones antes de que se publiquen definitivamente. Nos alegra recibir comentarios sobre esas versiones, para encontrar errores y mejorar la calidad del lanzamiento.

Las Versiones Preliminares todavía están en desarrollo y, por lo tanto, pueden ocurrir errores.

Las Versiones Preliminares de KONNEKT no se publican a través del comprobador de actualizaciones integrado en KONNEKT. Tiene que descargarlas manualmente. Si hay una versión preliminar disponible, puede encontrarla en el registro de cambios.

Ejecución de la actualización

Por favor, siga los siguientes pasos para actualizar KONNEKT:

1. Ejecute el MSI de la versión más reciente de KONNEKT

2. Reinicie el equipo si es necesario

Permisos de administrador local son necesarios para ejecutar una actualización de KONNEKT.

¿Por qué tengo que reiniciar el equipo?

Un módulo importante de KONNEKT es un controlador de kernel. Este tipo de controladores solo pueden actualizarse durante un reinicio.

Reiniciar vs. Apagar

Si el instalador de KONNEKT solicita un reinicio, por favor hágalo. Tenga en cuenta que apagar un equipo con Windows y volver a encenderlo puede no ser equivalente a un reinicio. Muchas máquinas Windows modernas usan hibernación para el apagado por defecto. En ese caso, las actualizaciones de controladores pueden fallar.

Procedimiento de actualización recomendado

Los clientes FAT gestionados deben actualizarse mediante el sistema de gestión de clientes (p. ej., MEM/Intune)

Los servidores VDI multiusuario deben actualizarse manualmente por los administradores.