Alle Bibliotheken sind leer

Problem

Einige oder alle Bibliotheken in KONNEKT und zugeordnete Laufwerke sind leer.

Das KONNEKT-Clientprotokoll zeigt die folgenden Meldungen an: [Sharepoint] Fehler beim Ermitteln der Laufwerke der Site ... Schlüssel nicht gefunden. Verwenden Sie stattdessen das Standardlaufwerk.

Kunden mit diesem Problem können auch Folgendes erleben: Share hinzufügen: „Schlüssel nicht gefunden“

Hintergrund

Microsoft hat den Inhalt der Antwort auf die Abfrage zur Bibliothekserkennung für einige Mandanten (vorübergehend) geändert. Daher wird KONNEKT diese betroffenen Bibliotheken nicht zuordnen.

Dies geschieht nur, wenn die Funktion „Alle SharePoint-Dokumentbibliotheken automatisch hinzufügen“ (siehe Automatische Zuordnung) verwendet wird.

Lösung

Wir haben ab KONNNEKT V2.0.0 eine Workaround-Lösung für dieses Verhalten implementiert. Bitte sehen Sie hier nach, wie Sie das Update erhalten: Softwareupdates.

Nach der Installation der neuen Version von KONNEKT bitte

• den Computer neu starten,

• den Windows-Explorer starten und auf den KONNEKT-Knoten klicken,

• 5–10 Minuten warten.

Nach diesem Vorgang sollten die Bibliotheken funktionieren.

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