# Office zeigt veraltete Versionen an

## Situation

Bei der Verwendung von Microsoft Office mit KONNEKT auf verschiedenen Plattformen wird die neueste Version möglicherweise in Anwendungen wie Word nicht angezeigt.

Es kann außerdem die Meldung angezeigt werden: „Empfohlenes Update: Auf dem Server ist eine neuere Version dieser Datei verfügbar“.

## Problem

Gelegentlich zeigen Word, Excel und PowerPoint möglicherweise eine zwischengespeicherte Dateiversion anstatt der aktuellsten Version aus SharePoint Online (SPO) an.

## Lösung

Es gibt zwei Methoden, um diese Probleme zu beheben:

1. Leeren Sie den Office-Cache manuell unter `%localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache`.
2. Aktivieren Sie in einer Office-App pro Benutzer „Dateien aus dem Office-Dokumentcache löschen, wenn sie geschlossen werden“.

<figure><img src="/files/fba2125387ff109475a801a67843f0a011a9cf29" alt="Excel Options \ Save \ Cache Settings"><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.konnekt.io/de/troubleshooting/office-zeigt-veraltete-versionen-an.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
