Office zeigt veraltete Versionen an

Situation

Bei der Verwendung von Microsoft Office mit KONNEKT auf verschiedenen Plattformen wird die neueste Version in Anwendungen wie Word möglicherweise nicht angezeigt.

Möglicherweise wird auch die Meldung angezeigt: „Empfohlenes Update: Auf dem Server ist eine neuere Version dieser Datei verfügbar“.

Problem

Gelegentlich zeigen Word, Excel und PowerPoint möglicherweise eine zwischengespeicherte Dateiversion anstelle der aktuellsten Version aus SharePoint Online (SPO) an.

Lösung

Es gibt zwei Möglichkeiten, diese Probleme zu beheben:

1. Den Office-Cache manuell löschen unter %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache.
2. Aktivieren Sie in einer Office-App pro Benutzer die Option „Dateien aus dem Office-Dokumentcache löschen, wenn sie geschlossen werden“.