Administrative Aufgaben

Anleitung für gängige administrative KONNEKT-Aufgaben. Wenn Sie versuchen, etwas zu diagnostizieren, das nicht funktioniert, beginnen Sie bei der Fehlerbehebungs-Entscheidungsbaum stattdessen.

Konten- und Mandantenverwaltung

Mandantennamen ändern - vom ursprünglichen Mandantennamen zum Standard-Domänennamen wechseln (relevant für KONNEKT 2.9.1 und früher)
Eine Teilmenge von Benutzern abonnieren - den KONNEKT-Zugriff auf bestimmte Benutzer innerhalb eines Mandanten beschränken

Entfernung

Manuelle Deinstallation - KONNEKT entfernen, wenn das Standard-Deinstallationsprogramm nicht funktioniert

Verwandte Verfahren in anderen Abschnitten

Verfahren, die an anderer Stelle in der Dokumentation stehen, aber häufig benötigt werden:

Installation und Einrichtung

KONNEKT installieren - interaktive und stille Installation
Das Microsoft 365-Konto konfigurieren - KONNEKT mit dem Konto des Benutzers verbinden
Softwareaktualisierungen - KONNEKT auf dem neuesten Stand halten

Sicherheit und Berechtigungen

Mandantenweite Administratoreinwilligung gewähren - den von KONNEKT erforderlichen Berechtigungen zustimmen
Conditional Access konfigurieren - Verhalten von KONNEKT mit Entra ID Conditional Access-Richtlinien
KONNEKT-Pfade als vertrauenswürdige Sites hinzufügen - erforderlich, damit Office-Dateien per Doppelklick geöffnet werden können

Support und Diagnose

Debugprotokolle vorbereiten - Protokolle für Supportfälle sammeln
Dateiprobleme mit Graph Explorer reproduzieren - KONNEKT-Probleme von Microsoft 365-Backend-Problemen abgrenzen