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# Microsoft Marketplace
## Voraussetzungen
Um Lösungen von unabhängigen Softwareanbietern (ISV) wie KONNEKT zu erwerben, müssen Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
1. Sie haben ein aktives Azure-Abonnement in einem der folgenden Länder: Armenien, Australien, Österreich, Bulgarien, Belgien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Kenia, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkiye, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam.
2. Das Konto, mit dem Sie unsere Lösung erwerben möchten, muss über die **Owner** oder **Contributor** Rolle verfügen, die dem Azure-Abonnement zugewiesen ist, mit dem Sie bezahlen werden.
3. Das mit Ihrem Azure-Abonnement verknüpfte Abrechnungskonto ist korrekt eingerichtet. Je nach Typ Ihres Abrechnungskontos (Microsoft Customer Agreement oder Enterprise Agreement) müssen Sie möglicherweise zuerst Käufe im Marketplace im Azure Portal aktivieren.
## Wie kann man KONNEKT erwerben?
Um mit Ihrem KONNEKT-Abonnement zu beginnen, folgen Sie den folgenden Schritten:
{% stepper %}
{% step %}
### Suchen Sie [KONNEKT](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.konnekt-transactable-prod) im Azure Marketplace
* Falls wir Ihnen ein **Private Offer** unterbreitet haben oder Ihr MSP/Ihre Distribution Ihnen ein **Multiparty Offer (MPO)** unterbreitet hat, navigieren Sie zu **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal** und dann zu **Private Offer Management** um das Private Offer zu finden.
* Weitere Details zu Private Offers und MPOs finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.
* [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
* [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Klicken Sie **Abonnieren**.
{% endstep %}
{% step %}
### KONNEKT abonnieren
* Erstellen Sie die **Ressourcengruppe** oder wählen Sie sie aus, in der Sie das Abonnement bereitstellen möchten.
* Weisen Sie einen beschreibenden **Namen** zu, um Ihr Abonnement später identifizieren zu können.
* Wir empfehlen, **Wiederkehrende Abrechnung** **Ein** zu lassen, damit Sie sich keine Sorgen über eine automatische Kündigung Ihres Abonnements machen müssen.
* Klicken Sie **Überprüfen + abonnieren** und dann **Abonnieren** um die **SaaS** Ressource in Ihrem **Ressourcengruppe**.
{% hint style="info" %}
Die zufällige Reihenfolge der **Grundgebühren** und **zusätzlichen Benutzer** unter den **Preis** Informationen ist auf Einschränkungen des Azure Marketplace zurückzuführen. Später im Anmeldeprozess stellen wir Ihnen transparente Informationen zu den zu erwartenden Lizenzkosten zur Verfügung.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% step %}
### Konfigurieren Sie Ihr Konto
* Sobald die Bereitstellung abgeschlossen ist, navigieren Sie bitte zu unserer Plattform, indem Sie auf **Konto jetzt konfigurieren**.
{% endstep %}
{% step %}
### Zusätzliche Informationen hinzufügen
Nachdem Sie sich mit Ihren Microsoft-Anmeldedaten auf unserer Plattform authentifiziert haben, werden Sie nach zusätzlichen Informationen gefragt, wie z. B. der gewünschten gesamten **Benutzer** Anzahl und einem T**echnischen Ansprechpartner**.
{% hint style="info" %}
Die **Technischen Ansprechpartner** muss ein Postfach zugeordnet sein, damit wir Sie benachrichtigen können, falls es relevante Probleme mit KONNEKT gibt.
{% endhint %}
Basierend auf der angegebenen Anzahl von Benutzern berechnen wir die entsprechende Grundgebühr für Ihr Benutzersegment sowie zusätzliche Benutzer, falls Sie mehr als die in Ihrer Grundgebühr enthaltene Anzahl benötigen. **Die Plattform wählt automatisch den besten Preis / das beste Tarifniveau**.
Die Plattform zeigt Ihnen die Lizenzgebühren, die Sie unter **Kostenprognose**.
Wenn Sie damit zufrieden sind, klicken Sie bitte auf **Überprüfen & Absenden** für eine abschließende Überprüfung und eine Gebührenübersicht.
Schließen Sie den Checkout ab, indem Sie Ihre Auswahl bestätigen und auf **Absenden**.
Wenn Sie damit zufrieden sind, schließen Sie die Registrierung bitte ab, indem Sie auf A**bsenden**klicken, wodurch wir eine Lizenzschlüssel für KONNEKT generieren. Sie erhalten diesen Schlüssel zusammen mit allen relevanten Informationen zu den nächsten Schritten (z. B. wie Sie KONNEKT auf Ihren Clients installieren) in unserer Willkommens-E-Mail. Dies dauert nicht länger als einen Werktag.
{% hint style="info" %}
Sie werden erst von Microsoft belastet, nachdem Sie die Registrierung auf unserer Landingpage abgeschlossen und unsere Willkommens-E-Mail erhalten haben.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}
## Preismodell
* KONNEKT wird als **jährliches Abonnementmodell** mit verschiedenen [Benutzersegmenten](#user-segments). Das richtige **Benutzersegment** wird von unserer Plattform automatisch basierend auf der gewünschten Anzahl von Benutzern ausgewählt.
* Das jährliche Abonnementmodell besteht aus einer **Grundgebühr** die eine bestimmte Anzahl von Benutzern pro Jahr umfasst - abhängig von der **Benutzersegment**. Zum Beispiel umfasst die **Grundgebühr** für das Benutzersegment *KONNEKT 25* 25 Benutzer pro Jahr.
* Wenn mehr als die enthaltene Anzahl an Benutzern benötigt wird, **zusätzliche Benutzer** können dem Plan hinzugefügt werden. Für jeden zusätzlichen Benutzer berechnen wir eine zusätzliche jährliche Gebühr pro Benutzer.
## Abrechnung
* Während des ersten Abonnementintervalls werden Ihre Abonnementgebühren nach Abschluss der Abonnementregistrierung nicht sofort fällig. Stattdessen beginnen wir mit der Abrechnung, sobald Ihre Kündigungsfrist abgelaufen ist.
* Bei jedem Verlängerungsdatum werden Sie sofort abgerechnet.
* Sie werden immer im Voraus für den gesamten Abonnementzyklus abgerechnet.
* Die entsprechenden Positionen sollten einen Monat nachdem wir Ihre Gebühren an Microsoft gemeldet haben auf Ihrer Microsoft Azure-Rechnung (Pay-As-You-Go) erscheinen.
* In der PDF-Rechnung, die Sie von Microsoft erhalten, werden alle KONNEKT-Gebühren in einer Position namens "SaaS" zusammengefasst. Der zugehörige Publisher ist "glueckkanja".
{% hint style="info" %}
Für eine detailliertere Kostenaufstellung Ihrer Grund- und zusätzlichen Benutzergebühren lesen Sie bitte die Rechnung in Ihrem Azure Portal.
{% endhint %}
## Planübersicht
Abonnements für KONNEKT sind auf Basis eines jährlichen Verlängerungsintervalls verfügbar.
| **Plan** | **Verlängerungsintervall** |
| -------- | -------------------------- |
| KONNEKT | Jährlich |
### Benutzersegmenten
Die folgenden Benutzersegmente sind verfügbar.
Plan
Enthaltene Benutzer
Benutzersegment
Enthaltene Benutzer in der Grundgebühr
Maximale Gesamtzahl der Benutzer
KONNEKT 25
25
249
KONNEKT 250
250
999
KONNEKT 1000
1,000
4,999
KONNEKT 5000
5,000
9,999
KONNEKT 10000
10,000
unbegrenzt
Für Preise in Euro (EUR) besuchen Sie bitte unsere [Website](https://www.konnekt.io/pricing/). Für Preise in *Ihrer* Währung, wenden Sie sich bitte direkt an die **Marketplace** in der [Azure Portal](https://portal.azure.com/).
## Abonnementverwaltung
### Benutzer-Upgrades
* Wenn Sie die Anzahl Ihrer Benutzer erhöhen möchten, können Sie dies jederzeit während des aktuellen Abonnementzyklus tun, indem Sie zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** in der [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) navigieren und auf "Open SaaS Account on publisher's site" klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, auf der die Anzahl der Benutzer erhöht werden kann.
* Unsere Plattform informiert Sie über die neuen Gebühren, die Sie für einen **vollständigen** Abonnementzyklus erwarten können.
* Für den aktuellen Zyklus berechnen wir die zusätzlichen Benutzer nur für die verbleibenden Tage.
* Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben und wir die Lizenz in unserem Backend aktualisiert haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.
### Benutzer-Downgrades
* Sie können **eine Reduzierung vorab registrieren** Ihrer lizenzierten Benutzer für die **nächste Verlängerung**, indem Sie zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** in der [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) navigieren und auf "Open SaaS Account on publisher's site" klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, auf der die Anzahl der Benutzer reduziert werden kann.
* Das Downgrade wird bei der nächsten regulären Verlängerung Ihres Abonnements wirksam.
* Falls Sie Ihre Meinung ändern und die Benutzeranzahl ändern oder das Downgrade ganz abbrechen möchten, navigieren Sie zurück zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** und klicken Sie auf **Downgrade abbrechen**.
### Plan ändern
Falls im Azure Portal verfügbar, ermöglicht die **Plan ändern** Aktion Ihnen, Ihren aktuellen veralteten Plan auf die neueste Version des Plans zu aktualisieren.
### **Wiederkehrende Abrechnung**
Wenn Sie sich entscheiden, **Wiederkehrende Abrechnung**zu deaktivieren, wird Ihr Abonnement nicht automatisch verlängert. Stattdessen wird Microsoft das Abonnement (irreversibel) gegen Ende des aktuellen Abonnementzyklus kündigen. Das bedeutet, dass der Dienst an diesem Datum ebenfalls automatisch beendet wird. Solange das Abonnement noch nicht abgelaufen ist, können Sie **Wiederkehrende Abrechnung** jederzeit aktivieren.
### Kündigung
* Wenn Sie Ihr Abonnement (irreversibel) kündigen möchten, navigieren Sie zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** in der [Azure SaaS portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und klicken Sie auf **Abonnement kündigen**.
* Wenn Sie innerhalb der Kündigungsfrist kündigen, wird der Dienst sofort gestoppt.
* Wenn Sie nach der Kündigungsfrist kündigen, bleibt der Dienst bis zum Ende des aktuellen Abonnementzyklus aktiv.
## Testversionen
Falls Sie KONNEKT testen möchten, [fordern Sie bitte eine Testversion über unsere Website an](https://support.konnekt.io/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28konnekt%29&_gl=1) oder senden Sie uns eine E-Mail an .
## FAQs
### Warum funktioniert mein Kauf im Azure Marketplace nicht?
Beim Kauf über den Azure Marketplace können Probleme auftreten. Hier ist eine Liste von Gründen, warum der Kauf über den Azure Marketplace fehlschlagen kann:
1. Sie verfügen in Ihrem Azure Tenant nicht über die Berechtigung, über den Azure Marketplace zu kaufen. Ihnen muss die Rolle Owner oder Contributor im Azure-Abonnement zugewiesen sein, mit dem Sie bezahlen möchten.
2. Das Abonnement gehört zu einem Enterprise Agreement (EA), und der EA-Admin hat Käufe im Azure Marketplace deaktiviert. Oder der EA-Admin hat Käufe nur für kostenlose Angebote aktiviert, und das Angebot ist ein kostenpflichtiges Angebot. Bitte siehe [hier](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) für Details.
3. Das von Ihnen verwendete Abonnement gehört zu einem Abrechnungskonto in einer Region, in der das Angebot nicht verfügbar ist.\
Unsere Marketplace-Angebote sind in den folgenden Ländern/Regionen verfügbar:
Armenien, Australien, Österreich, Bulgarien, Belgien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Kenia, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkiye, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam
4. Das Abonnement/das Abrechnungskonto ist nicht mit einem gültigen Zahlungsmittel verknüpft (z. B. einer gültigen Kreditkarte).
5. Private Marketplace ist für das Abonnement aktiviert, und das Angebot befindet sich nicht in der Liste der zulässigen Angebote.
6. Käufe sind für Abonnements mit Ausgabenobergrenze nicht zulässig, einschließlich kostenloser Abonnements, Sponsoring und ähnlicher Typen.
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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