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# Microsoft Marketplace

## Voraussetzungen <a href="#prerequisites" id="prerequisites"></a>

Um Lösungen von unabhängigen Softwareanbietern (ISV) wie KONNEKT zu kaufen, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

1. Sie haben ein aktives Azure-Abonnement in einem der folgenden Länder: Armenien, Australien, Österreich, Bulgarien, Belgien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Kenia, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkiye, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam.
2. Das Konto, mit dem Sie unsere Lösung kaufen möchten, muss die **Besitzer** oder **Mitwirkender** dem Azure-Abonnement zugewiesene Rolle haben, mit dem Sie bezahlen werden.
3. Das mit Ihrem Azure-Abonnement verknüpfte Abrechnungskonto ist korrekt eingerichtet. Je nach Typ Ihres Abrechnungskontos (Microsoft Customer Agreement oder Enterprise Agreement) müssen Sie möglicherweise zuerst Käufe im Marketplace im Azure Portal aktivieren.

## Wie kaufe ich KONNEKT?

Um mit Ihrem KONNEKT-Abonnement zu beginnen, befolgen Sie die folgenden Schritte:

{% stepper %}
{% step %}

### Finden [KONNEKT](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.konnekt-transactable-prod) im Microsoft Marketplace

* Falls wir Ihnen ein **Private Offer** oder Ihr MSP/Vertrieb Ihnen ein **Multiparty Offer (MPO)** an Sie gerichtet hat, navigieren Sie zu **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal** und dann zu **Private Offer Management** um das Private Offer zu finden.
  * Weitere Details zu Private Offers und MPOs finden Sie in der Dokumentation von Microsoft.
    * [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Klicken Sie auf **Abonnieren**.

<figure><img src="https://47501001-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2FcJR8SlU0ltJdK29vilJV%2Fimage.png?alt=media&amp;token=17d3f2fd-2613-484d-8907-31015babcf06" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Abonnieren Sie KONNEKT

* Erstellen oder wählen Sie die **Ressourcengruppe** in der Sie das Abonnement bereitstellen möchten.
* Weisen Sie einen aussagekräftigen **Namen** zu, damit Sie Ihr Abonnement später identifizieren können.
* Wir empfehlen, **Wiederkehrende Abrechnung** **Ein** beizubehalten, damit Sie sich keine Sorgen um eine automatische Beendigung Ihres Abonnements machen müssen.
* Klicken Sie auf **Überprüfen + abonnieren** und dann **Abonnieren** um die **SaaS** Ressource in Ihrem **Ressourcengruppe**.

<figure><img src="https://47501001-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2Fcu1kh27VJ98AuiPyiocL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=96b45edd-d8f1-4714-96a6-f3503880cf35" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Die zufällige Reihenfolge von **Grundgebühren** und **Zusätzliche Benutzer** unter dem **Preis** Informationen ist auf Einschränkungen des Microsoft Marketplace zurückzuführen. Später während des Anmeldeprozesses stellen wir Ihnen transparente Informationen zu den voraussichtlichen Lizenzkosten zur Verfügung.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### Konfigurieren Sie Ihr Konto

* Sobald die Bereitstellung abgeschlossen ist, navigieren Sie bitte zu unserer Plattform, indem Sie auf **Konto jetzt konfigurieren**.

<figure><img src="https://47501001-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2F16EW3ivZUnXS44bkJ59Q%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b284ffb8-1140-4a46-b07a-df0ca09c3c27" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Zusätzliche Informationen hinzufügen

Nachdem Sie sich auf unserer Plattform mit Ihren Microsoft-Anmeldedaten authentifiziert haben, werden Sie nach zusätzlichen Informationen gefragt, wie z. B. der gewünschten Gesamt **Benutzer** anzahl und ein T**echnischer Kontakt**.

{% hint style="info" %}
Der **Technischer Kontakt** muss eine zugehörige Mailbox haben, damit wir Sie benachrichtigen können, falls es relevante Probleme mit KONNEKT gibt.
{% endhint %}

<figure><img src="https://47501001-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2Fy1UEdZx24YWA6STc8QKZ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1fc1b717-f73a-4c59-ba7b-9efaf69438d0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Basierend auf der angegebenen Anzahl von Benutzern berechnen wir die entsprechende Grundgebühr für Ihr Benutzersegment sowie zusätzliche Benutzer, falls Sie mehr als die in Ihrer Grundgebühr enthaltene Anzahl benötigen. **Die Plattform wählt automatisch den besten Preis / das beste Tarifniveau aus**.

Die Plattform zeigt Ihnen die Lizenzgebühren, mit denen Sie unter **Kostenprognose**.

Wenn Sie damit zufrieden sind, klicken Sie bitte auf **Überprüfen & Absenden** für eine abschließende Prüfung und eine Gebührenübersicht.

Schließen Sie den Bezahlvorgang ab, indem Sie Ihre Auswahl bestätigen und auf **Absenden**.

Wenn Sie damit zufrieden sind, schließen Sie bitte die Anmeldung ab, indem Sie auf A**bsenden**, wodurch wir einen Lizenzschlüssel für KONNEKT generieren. Sie erhalten diesen Schlüssel als Teil unserer Willkommens-E-Mail mit allen relevanten Informationen zu den nächsten Schritten (z. B. wie KONNEKT auf Ihren Clients installiert wird). Das dauert nicht länger als einen Werktag.

{% hint style="info" %}
Sie werden erst von Microsoft belastet, sobald Sie die Anmeldung auf unserer Landingpage abgeschlossen und unsere Willkommens-E-Mail erhalten haben.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Preismodell

* KONNEKT wird als ein **jährliches Abonnementmodell** mit unterschiedlichen [Benutzersegmenten](#user-segments). Das richtige **Benutzersegment** wird von unserer Plattform automatisch basierend auf der gewünschten Benutzeranzahl ausgewählt.
* Das jährliche Abonnementmodell besteht aus einer **Grundgebühr** die eine bestimmte Anzahl von Benutzern pro Jahr beinhaltet - abhängig von der **Benutzersegment**. Zum Beispiel umfasst die **Grundgebühr** für das Benutzersegment *KONNEKT 25* 25 Benutzer pro Jahr.
* Wenn mehr als die enthaltene Anzahl von Benutzern erforderlich ist, **zusätzliche Benutzer** können dem Plan hinzugefügt werden. Für jeden zusätzlichen Benutzer berechnen wir eine zusätzliche jährliche Gebühr pro Benutzer.

## Abrechnung

* Während des ersten Abonnementintervalls sind Ihre Abonnementgebühren nicht sofort nach Abschluss der Abonnementregistrierung fällig. Stattdessen beginnen wir mit der Abrechnung, sobald Ihre Kündigungsfrist abgelaufen ist.
* Zu jedem Verlängerungstermin werden Ihnen die Gebühren sofort in Rechnung gestellt.
* Ihnen wird stets der gesamte Abonnementzyklus im Voraus in Rechnung gestellt.
* Die entsprechenden Positionen sollten im folgenden Monat nach unserer Meldung Ihrer Gebühren an Microsoft auf Ihrer Microsoft-Azure-Rechnung (Pay-As-You-Go) erscheinen.
* In der PDF-Rechnung, die Sie von Microsoft erhalten, werden alle KONNEKT-Gebühren in einer Position namens „SaaS“ zusammengefasst. Der zugehörige Publisher ist „glueckkanja“.<br>

  <figure><img src="https://47501001-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2Fwk2JhkWhMS8BkarDcEvd%2Fimage.png?alt=media&amp;token=071d735c-63a3-4bd8-8768-d5e795034fd3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Für eine detailliertere Kostenaufstellung Ihrer Grund- und Zusatzbenutzergebühren beachten Sie bitte die Rechnung in Ihrem Azure Portal.
{% endhint %}

## Planübersicht

KONNEKT-Abonnements sind auf Grundlage eines jährlichen Verlängerungsintervalls verfügbar.

| **Plan** | **Verlängerungsintervall** |
| -------- | -------------------------- |
| KONNEKT  | Jährlich                   |

### Benutzersegmenten

Die folgenden Benutzersegmente sind verfügbar.

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="240.02162801098973">Plan</th><th width="244.07580174927114">Enthaltene Benutzer</th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Benutzersegment</strong></td><td><strong>In der Grundgebühr enthaltene Benutzer</strong></td><td><strong>Maximale Gesamtzahl der Benutzer</strong></td></tr><tr><td>KONNEKT 25</td><td>25</td><td>249</td></tr><tr><td>KONNEKT 250</td><td>250</td><td>999</td></tr><tr><td>KONNEKT 1000</td><td>1,000</td><td>4,999</td></tr><tr><td>KONNEKT 5000</td><td>5,000</td><td>9,999</td></tr><tr><td>KONNEKT 10000</td><td>10,000</td><td>unbegrenzt</td></tr></tbody></table>

Für Preise in Euro (EUR) besuchen Sie bitte unsere [Website](https://www.konnekt.io/pricing/). Für Preise in *Ihrer* Währung wenden Sie sich bitte direkt an die **Marketplace** in der [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

## Abonnementverwaltung

### Benutzer-Upgrades

* Wenn Sie Ihre Benutzeranzahl erhöhen möchten, können Sie dies jederzeit während des aktuellen Abonnementzyklus tun, indem Sie zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** in der [Azure SaaS-Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und indem Sie auf „SaaS-Konto auf der Website des Herausgebers öffnen“ klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Benutzeranzahl erhöht werden kann.

![](https://47501001-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2FiPz3U8lmlBWqQ5Fh1nES%2FScreenshot%202022-02-21%20at%2016.43.07%202.png?alt=media\&token=069829d6-a45e-42a9-b4cc-699e8bcb78f3)

* Unsere Plattform informiert Sie über die neuen Gebühren, mit denen Sie für einen **vollständigen** Abonnementzyklus rechnen müssen.
* Für den aktuellen Zyklus berechnen wir die zusätzlichen Benutzer nur für die verbleibenden Tage.
* Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben und wir die Lizenz in unserem Backend aktualisiert haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.

### Benutzer-Downgrades

* Sie können **eine Reduzierung vorab registrieren** Ihrer lizenzierten Benutzer für die **nächste Verlängerung**, indem Sie zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** in der [Azure SaaS-Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und indem Sie auf „SaaS-Konto auf der Website des Herausgebers öffnen“ klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Benutzeranzahl herabgestuft werden kann.

![](https://47501001-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2FiPz3U8lmlBWqQ5Fh1nES%2FScreenshot%202022-02-21%20at%2016.43.07%202.png?alt=media\&token=069829d6-a45e-42a9-b4cc-699e8bcb78f3)

* Die Herabstufung wird bei der nächsten regulären Verlängerung Ihres Abonnements wirksam.
* Falls Sie Ihre Meinung ändern und die Benutzeranzahl ändern oder die Herabstufung ganz aufheben möchten, navigieren Sie zurück zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** und klicken Sie auf **Herabstufung abbrechen**.

<figure><img src="https://47501001-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2FsT2BBd2qoEcaAjK7oDlN%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c0135fdb-a13d-44a5-bbeb-470f813cc358" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Plan ändern

Falls im Azure Portal verfügbar, ermöglicht die **Plan ändern** Aktion Ihnen, Ihren aktuellen veralteten Plan auf die neueste Version des Plans zu ändern.

### **Wiederkehrende Abrechnung**

Wenn Sie sich entscheiden, **Wiederkehrende Abrechnung**zu deaktivieren, wird Ihr Abonnement nicht automatisch verlängert. Stattdessen kündigt Microsoft das Abonnement (unumkehrbar) gegen Ende des aktuellen Abonnementzyklus. Das bedeutet, dass auch der Dienst an diesem Datum automatisch beendet wird. Solange das Abonnement noch nicht abgelaufen ist, können Sie sich entscheiden, **Wiederkehrende Abrechnung** jederzeit zu aktivieren.

### Kündigung

* Wenn Sie Ihr Abonnement (unumkehrbar) kündigen möchten, navigieren Sie zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** in der [Azure SaaS-Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und klicken Sie auf **Abonnement kündigen**.

![](https://47501001-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-M8zLVuKYctMIUr68_fs%2Fuploads%2FCrhDKDg034rurQilN5du%2FScreenshot%202022-02-21%20at%2016.43.07%203.png?alt=media\&token=f7e7f2e8-4fdc-4bf2-ad5b-2f0110b6d692)

* Wenn Sie innerhalb der Kulanzfrist kündigen, wird der Dienst sofort gestoppt.
* Wenn Sie nach Ablauf der Kulanzfrist kündigen, bleibt der Dienst bis zum Ende des aktuellen Abonnementzyklus aktiv.

## Testversionen

Falls Sie KONNEKT testen möchten, bitte [fordern Sie eine Testversion über unsere Website an](https://support.konnekt.io/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28konnekt%29&_gl=1) oder senden Sie uns eine E-Mail an <sales@konnekt.io>.

## FAQs

### Warum funktioniert mein Kauf im Microsoft Marketplace nicht?

Beim Kauf über den Microsoft Marketplace können Probleme auftreten. Hier ist eine Liste von Gründen, warum der Kauf über den Microsoft Marketplace fehlschlagen kann:

1. Sie haben in Ihrem Azure Tenant keine Berechtigungen, um über den Microsoft Marketplace zu kaufen. Ihnen muss in dem Azure-Abonnement, mit dem Sie bezahlen möchten, die Rolle Besitzer oder Mitwirkender zugewiesen sein.
2. Das Abonnement gehört zu einem Enterprise Agreement (EA), und der EA-Administrator hat Käufe im Microsoft Marketplace deaktiviert. Oder der EA-Administrator hat Käufe nur für kostenlose Angebote aktiviert, und das Angebot ist ein kostenpflichtiges Angebot. Bitte siehe [hier](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) für Details.
3. Das von Ihnen verwendete Abonnement gehört zu einem Abrechnungskonto in einer Region, in der das Angebot nicht verfügbar ist.\
   Unsere Marketplace-Angebote sind in den folgenden Ländern/Regionen verfügbar:

   Armenien, Australien, Österreich, Bulgarien, Belgien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Kenia, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkiye, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam
4. Das Abonnement-/Abrechnungskonto ist keinem gültigen Zahlungsmittel zugeordnet (z. B. einer gültigen Kreditkarte).
5. Für das Abonnement ist Private Marketplace aktiviert, und das Angebot befindet sich nicht in der Liste der zulässigen Angebote.
6. Käufe sind für Abonnements mit Ausgabenlimit nicht zulässig, einschließlich kostenloser Abonnements, Sponsorships und ähnlicher Typen.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://docs.konnekt.io/de/licensing/microsoft-marketplace.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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