# Azure Marketplace

## Voraussetzungen <a href="#prerequisites" id="prerequisites"></a>

Um Lösungen von unabhängigen Softwareanbietern (ISV) wie KONNEKT zu erwerben, müssen Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

1. Sie haben ein aktives Azure-Abonnement.
2. Das Konto, mit dem Sie unsere Lösung erwerben möchten, muss die **Owner** oder **Contributor** Rolle auf dem Azure-Abonnement haben, mit dem Sie bezahlen werden.
3. Das mit Ihrem Azure-Abonnement verknüpfte Abrechnungskonto ist korrekt eingerichtet. Je nach Typ Ihres Abrechnungskontos (Microsoft Customer Agreement oder Enterprise Agreement) müssen Sie möglicherweise zunächst Marketplace-Käufe im Azure portal aktivieren.

## Preismodell

* KONNEKT wird angeboten als ein **jährlicher Abonnementplan** mit verschiedenen [Benutzersegmenten](#user-segments). Das richtige **Benutzersegment** wird von unserer Plattform automatisch basierend auf der gewünschten Benutzeranzahl ausgewählt.
* Der jährliche Abonnementplan besteht aus einer **Grundgebühr** die eine bestimmte Anzahl von Benutzern pro Jahr umfasst - abhängig von dem **Benutzersegment**. Zum Beispiel umfasst das **Grundgebühr** für das Benutzersegment *KONNEKT 25* 25 Benutzer pro Jahr.
* Wenn mehr als die enthaltene Benutzeranzahl benötigt wird, **zusätzliche Benutzer** können dem Plan hinzugefügt werden. Für jeden zusätzlichen Benutzer berechnen wir eine zusätzliche jährliche Gebühr pro Benutzer.

## Abrechnung

* Während des ersten Abonnementintervalls sind Ihre Abonnementgebühren nicht unmittelbar nach Abschluss der Abonnementregistrierung fällig. Stattdessen beginnen wir mit der Abrechnung, sobald Ihre Kündigungsfrist abgelaufen ist.&#x20;
* Bei jedem Verlängerungsdatum werden Sie sofort abgerechnet.
* Sie werden immer im Voraus für den gesamten Abonnementzyklus abgerechnet.
* Die entsprechenden Posten sollten auf Ihrer Microsoft Azure-Rechnung (Pay-As-You-Go) im Monat nach der Meldung Ihrer Gebühren an Microsoft erscheinen.
* In der PDF-Rechnung, die Sie von Microsoft erhalten, werden alle KONNEKT-Gebühren zu einem Posten namens "SaaS" zusammengefasst. Der zugehörige Publisher ist "glueckkanja".<br>

  <figure><img src="/files/d90b9753e864e57baa97a8be22165200c2f577f0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Eine detailliertere Aufschlüsselung der Kosten Ihrer Basis- und zusätzlichen Benutzergebühren finden Sie in der Rechnung in Ihrem Azure Portal.
{% endhint %}

## Planübersicht

Abonnements für KONNEKT sind auf Basis eines jährlichen Verlängerungsintervalls verfügbar.

| **Plan** | **Verlängerungsintervall** |
| -------- | -------------------------- |
| KONNEKT  | Jährlich                   |

### Benutzersegmenten

Die folgenden Benutzersegmente sind verfügbar.

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="240.02162801098973">Plan</th><th width="244.07580174927114">Enthaltene Benutzer</th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Benutzersegment</strong></td><td><strong>Enthaltene Benutzer in der Grundgebühr</strong></td><td><strong>Maximale Gesamtzahl an Benutzern</strong></td></tr><tr><td>KONNEKT 25</td><td>25</td><td>249</td></tr><tr><td>KONNEKT 250</td><td>250</td><td>999</td></tr><tr><td>KONNEKT 1000</td><td>1,000</td><td>4,999</td></tr><tr><td>KONNEKT 5000</td><td>5,000</td><td>9,999</td></tr><tr><td>KONNEKT 10000</td><td>10,000</td><td>unbegrenzt</td></tr></tbody></table>

Preise in Euro (EUR) finden Sie auf unserer [Website](https://www.konnekt.io/pricing/). Für Preise in *Ihrer* Währung verweisen wir Sie direkt auf den **Marketplace** im [Azure Portal](https://portal.azure.com/).

## Abonnementverwaltung

### Benutzer-Upgrades

* Wenn Sie Ihre Benutzeranzahl erweitern möchten, können Sie dies jederzeit während des aktuellen Abonnementzyklus tun, indem Sie zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** im [Azure SaaS-Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) navigieren und auf "Open SaaS Account on publisher's site" klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Benutzeranzahl erhöht werden kann.

![](/files/4a2c13c0c13699e6da6bc27a0ff7724313476c64)

* Unsere Plattform informiert Sie über die neuen Gebühren, die für einen **vollständigen** Abonnementzyklus zu erwarten sind.
* Für den aktuellen Zyklus berechnen wir die zusätzlichen Benutzer nur für die verbleibenden Tage.
* Nachdem Sie Ihre Auswahl bestätigt haben und wir die Lizenz in unserem Backend aktualisiert haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail.

### Benutzer-Downgrades

* Sie können **eine Reduzierung vorab registrieren** Ihrer lizenzierten Benutzer für die **nächste Verlängerung**, indem Sie zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** im [Azure SaaS-Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) navigieren und auf "Open SaaS Account on publisher's site" klicken (siehe Screenshot unten). Dadurch werden Sie zu unserer Plattform weitergeleitet, wo die Benutzeranzahl verringert werden kann.

![](/files/4a2c13c0c13699e6da6bc27a0ff7724313476c64)

* Das Downgrade wird bei der nächsten regulären Verlängerung Ihres Abonnements wirksam.
* Falls Sie Ihre Meinung ändern und die Benutzeranzahl ändern oder das Downgrade vollständig stornieren möchten, navigieren Sie zurück zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** und klicken Sie auf **Downgrade abbrechen**.

<figure><img src="/files/42e70dc5de415a52e8db4e5576d87a7ab727e5dc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Plan ändern

Falls im Azure Portal verfügbar, ermöglicht die **Plan ändern** Aktion, Ihren derzeitigen veralteten Plan auf die neueste Version des Plans umzustellen.

### **Wiederkehrende Abrechnung**

Wenn Sie sich entscheiden, **Wiederkehrende Abrechnung**zu deaktivieren, wird Ihr Abonnement nicht automatisch verlängert. Stattdessen wird Microsoft das Abonnement (unumkehrbar) gegen Ende des aktuellen Abonnementzyklus kündigen. Das bedeutet, dass der Dienst an diesem Datum ebenfalls automatisch beendet wird. Solange das Abonnement noch nicht abgelaufen ist, können Sie **Wiederkehrende Abrechnung** jederzeit aktivieren.

### Kündigung

* Wenn Sie Ihr Abonnement (unumkehrbar) kündigen möchten, navigieren Sie zu Ihrem **KONNEKT-Abonnement** im [Azure SaaS-Portal](https://portal.azure.com/#blade/HubsExtension/BrowseResourceBlade/resourceType/Microsoft.SaaS%2Fresources) und klicken Sie auf **Abonnement kündigen**.

![](/files/5ef8412bb25dacab7ea46e36b61276ab8a8ae07f)

* Wenn Sie während der Kündigungsfrist kündigen, wird der Dienst sofort gestoppt.
* Wenn Sie nach der Kündigungsfrist kündigen, bleibt der Dienst bis zum Ende des aktuellen Abonnementzyklus aktiv.

## Testversionen

Falls Sie KONNEKT testen möchten, [fordern Sie bitte eine Testversion über unsere Website an](https://support.konnekt.io/support/tickets/new?ticket_form=trial_request_%28konnekt%29&_gl=1) oder senden Sie uns eine E-Mail an <sales@konnekt.io>.

## FAQs

### Wie kaufe ich KONNEKT?

Um mit Ihrem KONNEKT-Abonnement zu beginnen, folgen Sie den folgenden Schritten:

* Suchen Sie [KONNEKT](https://portal.azure.com/#view/Microsoft_Azure_Marketplace/GalleryItemDetailsBladeNopdl/id/glueckkanja-gabag.konnekt-transactable-prod) auf der **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal**. Falls wir Ihnen ein **Private Offer** angeboten haben oder Ihr MSP/Distributor Ihnen ein **Multiparty Offer (MPO)** angeboten hat, navigieren Sie zu **Marketplace** in Ihrem **Azure Portal** und dann zu **Private Offer Management** um das Private Offer zu finden.
  * Weitere Informationen zu Private Offers und MPOs finden Sie in der Dokumentation von Microsoft.
    * [Private Offer](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/private-offers-purchase)
    * [Multiparty Offer](https://www.youtube.com/watch?v=TANUlgLuVqI)
* Klicken Sie auf **Subscribe**.

![](/files/be73455e54870f919e9f2cdb72e62db70fa2ee12)

* Erstellen oder wählen Sie die **Ressourcengruppe** aus, in der Sie das Abonnement bereitstellen möchten.
* Weisen Sie einen aussagekräftigen **Namen** zu, um Ihr Abonnement später zu identifizieren.
* Wir empfehlen, **Wiederkehrende Abrechnung** **Ein** beizubehalten, damit Sie sich keine Sorgen über eine automatische Beendigung Ihres Abonnements machen müssen.
* Klicken Sie auf **Review + subscribe** und dann **Subscribe** um die **SaaS** Ressource in Ihrem **Ressourcengruppe**.

![](/files/38a54397768a75e6d5ed81103fdcf42b7f24161d)

{% hint style="info" %}
Die zufällige Reihenfolge von **Grundgebühren** und **zusätzlichen Benutzern** unter den **Preis** Informationen ist auf die Einschränkungen des Azure Marketplace zurückzuführen. Später während des Registrierungsprozesses stellen wir Ihnen transparente Informationen zu den voraussichtlichen Lizenzkosten zur Verfügung.
{% endhint %}

* Sobald die Bereitstellung abgeschlossen ist, navigieren Sie bitte zu unserer Plattform, indem Sie auf **Konto jetzt konfigurieren**.

![](/files/a3466ad766319a6c8470703136db672bebdceb4d)

* klicken. Nachdem Sie sich mit Ihren Microsoft-Anmeldedaten auf unserer Plattform authentifiziert haben, werden Sie nach zusätzlichen Informationen gefragt, z. B. der gewünschten Gesamtanzahl an **Benutzer** und einem T**echnischen Kontakt**.

{% hint style="info" %}
Der **Technische Kontakt** muss mit einem Postfach verknüpft sein, damit wir Sie benachrichtigen können, falls es relevante Probleme mit KONNEKT gibt.
{% endhint %}

![](/files/7f5dbeb42b83df9ecd298b9347b1e0666b25ffc5)

* Basierend auf der angegebenen Benutzeranzahl berechnen wir die entsprechende Grundgebühr für Ihr Benutzersegment sowie zusätzliche Benutzer, falls Sie mehr als die in Ihrer Grundgebühr enthaltene Anzahl benötigen. **Die Plattform wählt automatisch den besten Preis / die beste Stufe aus**.
* Die Plattform zeigt Ihnen unter **Kostenprognose**.
* die voraussichtlichen Lizenzgebühren an. Wenn Sie damit einverstanden sind, klicken Sie bitte auf **Review & Submit** für eine abschließende Prüfung und eine Gebührenzusammenfassung.
* Schließen Sie den Checkout ab, indem Sie Ihre Auswahl bestätigen und auf **Submit**.
* Wenn Sie damit einverstanden sind, schließen Sie die Registrierung bitte ab, indem Sie auf S**ubmit**klicken. Dadurch veranlassen Sie uns, einen Lizenzschlüssel für KONNEKT zu generieren. Diesen Schlüssel erhalten Sie als Teil unserer Willkommens-E-Mail zusammen mit allen relevanten Informationen zu den nächsten Schritten (z. B. wie Sie KONNEKT auf Ihren Clients installieren). Dies dauert nicht länger als einen Werktag.

{% hint style="info" %}
Sie werden erst von Microsoft belastet, nachdem Sie die Registrierung auf unserer Landingpage abgeschlossen und unsere Willkommens-E-Mail erhalten haben.
{% endhint %}

### Warum funktioniert mein Kauf im Azure Marketplace nicht?

Beim Kauf über den Azure Marketplace können Probleme auftreten. Hier ist eine Liste von Gründen, warum der Kauf über den Azure Marketplace fehlschlagen kann:

1. Sie haben in Ihrem Azure Tenant keine Berechtigung, über den Azure Marketplace zu kaufen. Ihnen muss die Rolle Owner oder Contributor im Azure-Abonnement zugewiesen sein, mit dem Sie bezahlen möchten.
2. Das Abonnement gehört zu einem Enterprise Agreement (EA), und der EA-Administrator hat Käufe über den Azure Marketplace deaktiviert. Oder der EA-Administrator hat Käufe nur für kostenlose Angebote aktiviert, während das Angebot ein kostenpflichtiges Angebot ist. Bitte siehe [hier](https://learn.microsoft.com/en-us/marketplace/purchase-control-options) für Details.
3. Das Abonnement, das Sie verwenden, gehört zu einem Abrechnungskonto in einer Region, in der das Angebot nicht verfügbar ist.\
   Unsere Marketplace-Angebote sind in den folgenden Ländern/Regionen verfügbar:

   Armenien, Australien, Österreich, Bulgarien, Belgien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Italien, Kenia, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam
4. Das Abonnement/Abrechnungskonto ist nicht mit einem gültigen Zahlungsmittel verknüpft (z. B. einer gültigen Kreditkarte).
5. Private Marketplace ist für das Abonnement aktiviert und das Angebot befindet sich nicht in der Liste der zulässigen Angebote.
6. Käufe sind für Abonnements mit Ausgabenlimit nicht erlaubt, einschließlich kostenloser Abonnements, Sponsoring und ähnlicher Typen.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.konnekt.io/de/licensing/azure-marketplace.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
